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설득하지 못할 경우 우리가 직면할 상황을 예상해 본다. 둘째, 상대방이 나의 제안을 받아들이지 않을 경우 그에게 남은 대안은 무엇인지 살펴본다. 성공적인 설득을 위해 상대방을 아는 일보다 더 중요한 것은 없다.
④ 제4단계 : 타협안을
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승리를 위한 다섯 가지 조건
첫째, 싸워야 할 때와 싸워서는 안 될 때를 구별하면 승리한다
싸울 시기
둘째, 대군과 소세를 부리는 방법을 알면 승리한다
전략의 구분
셋째, 위 아래 사람들의 마음이 맞으면 승
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물인가 하면 그렇지 않다.원칙은 그러하니, 중점적으로 추구하라고 권하면서, 다른 방법론도 제시한다. 특히, 협상을 지연시키는 전략이나,마감시한을 두고 협상에 임하는 것, 상황을 견디면서 인내하는 방법등에 주목하라고 권한다. 성공하
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인이 자신의 능력을
인정해준다고 생각할 때 사람들은 동기를 부여받게 된다는것이다. 그러므로 그의 이론에 근거하면 관리자는 부하에게 동기부여를 하기 위해 그의 능력에 대한 믿음을 수시로 표현해주어부하로 하여금 '우리 사장님이 나
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좋겠네라고 표현하는 것이 훨씬 명확한 표현이다.
부하직원과 커뮤니케이션을 할 때 중요한 것은 부하직원에게 명령을 하거나 마구 부려먹어도 된다는 식으로 생각하지 말아야 한다는 점이다. 부하직원을 자신의 동료로 생각하는 것이 커뮤
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