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전문지식 26,247건

고객과의 접촉을 편리하게 해주는 도구일 뿐 목적이 아니라는 사실을 다시 한번 확인할 필요가 있다. 1.CRM실패의 원인 2.전략수립상의 문제 3.시스템구축상의 문제 4.실행상의 문제 5.성공적인 CRM을 위해 6.고객에 대한 정확한
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  • 등록일 2002.06.28
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CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다. 마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강조되면
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  • 등록일 2009.02.19
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성공적인 CRM 구축을 위한 솔루션-』 , 서울대학교출판부, 2001. 최유나, "은행권 CRM 성공적 도입 방안에 관한 연구- 고객 만족 제고를 중심으로-", 동국대학교 경영대학원 석사학위논문, 2000. 삼성경제연구소, 『인터넷시대의 고객관계관리(CRM)』
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  • 등록일 2008.11.14
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고객관계관리 Ⅰ서론 1.기업개요 Ⅱ본론 1.SK텔레콤의 경영철학 1)고객만족중심의 경영철학 2)고객중심경영을 위한 혁신방안 3)고객만족신화 2.SK텔레콤의 마케팅 변천과정 3.SK텔레콤의 CRM구축기 1)DBM시스템 구축 배경
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  • 등록일 2005.04.12
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, 배분, 공유) 조직개발, 학습조직 유기적조직, 자율관리팀 SERVQUAL 모형 ( 유형성 신뢰성 응답성 확신성 공감성) 혁신 목차 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1) 행복공동체를 위한 아이디어 2) 아이디어 실행방안 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 출처 및 참고문헌
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  • 등록일 2022.05.30
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논문 273건

CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다. 마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강조되면
  • 페이지 29페이지
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  • 발행일 2010.01.21
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  • 저자
고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000. 3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000. 4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암사, 1997. 5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT, 2005 6. 송현수,「CRM 경영혁명」, 새로운 제안, 2
  • 페이지 49페이지
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  • 발행일 2010.02.22
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  • 저자
구축방안을 제시하고자 하였다. 그러나 이러한 모든 연구과정에서 한계점이 있다고 할 수 있다. 우선 본 연구에서 관련 자료 및 문헌이 부족하였는데, 특히 관광인프라의 성공적인 구축사례에 대한 자료획득이 어려워 국내 사례와 비교분석
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  • 발행일 2011.12.23
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  • 저자
성공적인 윤리경영 실행전략 27 제6장 결론 31 제1절 연구 요약 31 제2절 연구 한계점 및 향후 연구과제
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  • 발행일 2004.06.28
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  • 저자
관리, LG주간경제 [19] 이지평외 1인(2001), 선진기업 사례로 본 제조업 진화전략, LG경제연구원 [20] 장석호(2003), e-Transformation 추진을 위한 성공전략 및 모델 수립, e-Biz Korea [21] 정진엽(2003), 기업의 e-transformation 추진상의 문제점과 개선방안, eBizKore
  • 페이지 20페이지
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  • 발행일 2010.01.18
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  • 저자

취업자료 1,745건

수립하기 위해 본인이 갖춘 강점과 이를 활용한 구체적인 방안을 기술하십시오. 4. 본인의 성격적 강점이 전문의약품 마케팅 업무 수행에 어떤 긍정적인 영향을 미칠 수 있는지 사례와 함께 서술하십시오. 5. 면접 예상 질문 및 모범답안
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  • 등록일 2025.07.01
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  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
미션*을 수행하기 위한 기관 발전방향과 구체적인 실행방안에 대하여 본인이 지원한 직무와 연관지어 기술하여 주십시오.(최소 700자, 최대 1000자 이내) * 연구개발특구 혁신생태계 육성과 공공기술 사업화 촉진으로 국민경제 발전에 기여
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  • 등록일 2023.07.06
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  • 직종구분 일반사무직
실행에 옮겨졌다. 서비스 인적자원관리의 과제 Ⅰ. 권한부여 Ⅱ. 팀 활동 1. 팀 조직 접근법 2. 팀 조직의 요건 3. 팀 조직의 유형 Ⅲ. 분임조 1. 분임조의 정의 2. 분임조의 운영 3. 분임조의 성공조건 4. 분임조 운영의 효과
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  • 등록일 2014.05.28
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  • 직종구분 일반사무직
실행 3. 실패 경험과 극복 과정 4. 도전을 통한 성장 사례 스타트업 창업/창직 - 4 [리더십 및 팀 관리 능력] 1. 팀 구성 및 역할 분담 경험 2. 동기 부여 및 갈등 조정 사례 3. 조직 문화 조성 및 관리 노력 4. 리더십 발휘를 통한 성과 창출
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  • 등록일 2025.05.25
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  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
실행 계획을 수립하고 추진할 것입니다. 지속적인 역량 강화를 위해 꾸준한 자기계발과 학습에도 힘쓸 것입니다. 최신 경영 이론과 동향을 학습하고, 전략적 사고와 혁신적인 사고력을 키워 나가는 데 집중할 것입니다. 신한금융투자의 내부
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  • 등록일 2023.07.06
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  • 직종구분 전문사무직
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