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쉽게 인출되는 경향이 있기 때문이다. <1장> 마케팅과 소비자행동연구
<2장> 소비자행동 개관과 관여도
<3장> 문제의 인식, 정보의 탐색
<4장> 구매 전 대안평가
<5장> 구매, 구매후 행동
<6장> 소비자 정보처리과정
<7장> 기억
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평가방식의 개념과 차이점
2. 본론 - 최근에 구매한 적이 있는 또는 구매계획이 있는 고관여 제품의 상표선택과정을 보완적 평가방식에 의해 비교할 수 있는 표를 그려보면서 설명하시오
3. 결론 - 느낀점
4. 참고서적
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소비자 학습의 의의 및 개념
❍인지적 학습
❍행동적 학습
2.고전적 조건화
❍고전적 학습의 과정
❍고전적 조건화의 연구
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제품으로 바뀌어 가고 있는 것이다. 즉 명품을 사고자 하는 감성적인 결정과 이 명품을 사기 위해 공동구매를 하거나 매장과 사이트를 비교해 보고 구매하는 것은 이성적인 의사결정과정이라고 볼 수 있는 것이다. 정보사회의 소비자 라
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제품의 특성을 통해 구매의 다양성을 가질 수 있고 구매과정에서 발생하는 결정의 시간을 줄여주며 그 제품에 대해 소비자를 위해 품질보증에 대한 서비스를 행함으로서 소비자에게 이득을 준다.
그럼 이제 광고가 소비자에게 주는 영향중
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제품성능, 사용만족감 등 다양하고 상황에 따라 다를 수 있음
대체안의 선택
- 구체적인 상표나 서비스를 선택하는 구매 의사 결정
구매 후 행동
- 귀인이론
- 구매 후 인지부조화 발생 * 소비자의 관여도와 구매의사결정과정
Ⅰ. 소비자
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구매 결정, 구매 후 행동에 이르기까지 각각의 단계에는 소비자의 심리, 사회적 환경, 제품 특성 등이 유기적으로 얽혀 있다. 이러한 과정은 소비자 개개인의 성향과 상황에 따라 다르게 전개되며, 같은 상품이라도 사람마다 전혀 다른 결정
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소비자들이 원하는 정보를 손쉽게 얻을 수 있도록 소책자, POP전시 등에 주의를 기울이는 노력이 필요하다. Ⅰ.관여도의 개념
Ⅱ. 관여도의 종류
Ⅲ. 관여도의 측정
Ⅳ. 관여도와 소비자행동 유형
Ⅴ. 구매빈도에 따른 구분
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소비자행동 모형인 EKB Models 상의 5단계를 나열하고, 디지털 문화가 야기시킨 구매결정의 변화를 설명하시오.
3. 본 과목에서는 한 국가나 민족, 심지어는 도시들이 가진 코드에 의해 소비자 행동이 크게 다를 수 있다는 것을 공부했습니다.
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소비자 행동의 사회비교에 있어서, 제품의 구매 및 사용행동에 관한 사회적 비교정보의 영향이 소비자가 어느 정도 대인적 영향에 민감한지에 따라 조정(moderated)된다는 것을 조사하였다.
Attention-To-Social-Comparison-Index(ATSCI) 값이 비싼 소비자
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