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리더십 (3) 직원 (4) 고객교육 (5) 서비스 하부구조 2. 고객만족 마케팅 3. 고객만족경영을 위한 10단계 4. 고객관계란 무엇인가? 5. 고객관계관리(CRM)의 영역과 종류 1) 기업 전방조직(front-office) 2) 후방조직(back-office) 3) 고객접점 (1)
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  • 등록일 2010.09.16
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요소 1. 우리 의식(We-Feeling) 2. 역할 의식(Role-Feeling) 3. 의존 의식(Defendency-Feeling) Ⅴ. 공동체의식과 봉사활동 1. 봉사학습 운영 진행 모형 2. 봉사활동을 통한 공동체의식발달 Ⅵ. 공동체의식과 모둠활동 1. 모둠편성 1) 모둠 편성방향 2)
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  • 등록일 2011.04.03
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효과(effects) 9. 정책개념의 음미 Ⅲ. 공공정책의 과정 Ⅳ. 공공정책의 정당성 1. 공리주의 관점에서 본 정당성 2. 담론이론의 관점에서 본 정당성 Ⅴ. 공공정책과 정책수단 1. 정책수단의 개념 2. 정책수단의 유형 1) 법률(law) : 법률은
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  • 등록일 2013.07.15
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효과를 체계적으로 분석 6) 국제유가변동, 환율변동, 환경규제강화, 무역자유화, 인구구조변화 등 향후 대내외적 경제환경변화에 따라 중장기 세제개편의 국민경제적 효과가 다르게 나타날 수 있으므로, 각종 경제환경 시나리오별로 중장기
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  • 등록일 2011.05.12
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leadership.htm 장동일 “행정학 원론” ( 학문사) ■ 서 론 ● 리더쉽 이란 무엇인가 ● 리더쉽에 대한 잘못된 개념 ● 사회복지 조직에서의 필요성 ■ 본 론 ● 리
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  • 등록일 2005.11.10
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효과적으로 보장하고 기본권을 침해당한 국민에게 최후의 기본권 수호기관으로서의 역할을 다하기 위해서는 불가피한 것이고 이러한 점에서 실체적인 요소들에 대한 헌법적인 가치평가 작업의 당위성은 다시 확인된다고 할 것이다. 1.
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  • 등록일 2005.12.28
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리더십 1장 교회성장과 지도자_동기를 부여하는 지도자 2장 교회성장과 팀 목회 4부 소그룹과 훈련 1장 교회건강과 소그룹 2장 교회성장과 평신도 훈련_제자사역 3장 교회성장과 평신도 사역자 5부 새가족 1장 교회성장과 새가족 2장 교
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  • 등록일 2007.11.21
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요소 간에 논리적인 상관관계가 있는 경우 한 요소가 우수하면 다른 요소도 우수하다고 쉽게 판단하는 것 9) 자기확대 효과 자신의 리더십 유형을 창출하기 위해 직원평가를 조작하는 것 5. 직무수행 평가 제도의 활용 및 문제점 결과 활용
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  • 등록일 2008.04.06
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효과를 얻을 수 있다. 의사결정 단계는 시간을 가장 많이 단축할 수 있는 과정 중 하나로, 빠른 의사결정은 스피드 경영을 가능하게 하는 중요한 요소가 된다. 이를 위해서는 위계질서가 강한 조직 문화보다는 각각이 비교적 평등한 관계를 유
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  • 등록일 2009.05.15
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효과 높이기 위하여 조직하는 교사와 학부모의 상호 협동체. 사친회의 효시는 어머니의 교육 ·아동의 건강 ·우생학 ·급식 및 도덕 생활의 향상을 목적으로 1897년 2월 17일 미국 워싱턴에서 A.M.버니의 주도로 개최된 전국어머니회의(The National
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  • 등록일 2002.12.13
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