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감정노동
1. 감정 노동의 정의
2. 감정 노동의 문제점
3. 감정 노동의 실태 조사 (서비스 직종에 종사자 50명을 대상으로 한 설문지)
4. 인터뷰를 통한 감정 노동 종사자들의 실태 파악
5. 해외 감정 노동 사례 및 해결 사례
6.EAP
7.
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스트레스 해소
가 가능하다고 생각하십니까?
①그렇다 ②아니다 감정 노동으로 인한 스트레스와
그 해결방안
1. 감정 노동의 정의
2. 감정 노동의 문제점
3. 감정 노동 실태조사
4. 인터뷰
5. 해외사례
6. 결론 및 해결방안
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스트레스 해소
가 가능하다고 생각하십니까?
①그렇다 ②아니다 감정 노동으로 인한 스트레스와
그 해결방안
1. 감정 노동의 정의
2. 감정 노동의 문제점
3. 감정 노동 실태조사
4. 인터뷰
5. 해외사례
6. 결론 및 해결방안
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감정노동자의 경쟁력 향상 방안 고객센터 상담사 사례 분석 - 김성아, 숙명여자대학교, 2011
사회서비스 분야의 노동실태 조사 - 박현미, 강은애, 한국노총중앙연구원, 2010
감정노동 - 앨리 러셀 혹실드, 이가람 역, 이매진, 2009
감정노동의 구조
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Psychologists Press, 1990), pp 172-73
-취업자 경제활동인구조사 김인아 외(2014) 감정노동
서론
본론
1, 감정노동의 개념
2, 감정노동자의 실태 및 문제점(사례 포함)
3, 감정노동자의 심리적 위험
결론: 감정노동 해결방안 및 원칙
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실태 및 원인 3
제1절 청년실업의 실태 3
제2절 청년실업의 원인 7
제3장 외국의 청년실업 정책 및 시사점 14
제1절 미국 14
제2절 영국 17
제3절 독일 19
제4절 시사점 22
제4장 청년실업 대책의 문제점 및 개선방안 23
제1절
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노동자 고용효과
가. 국내 노동력 부족현상 해소
나. 경제적 효과
3. 외국인 노동자와 관련된 한국의 정책적 현황
가. 외국인 노동자들의 유입
나. 국내의 외국인력 관련 정책
다. 국내 정책의 문제점
라. 해결방안 제고
4. 해외 사례
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사례 06
2) 덴마크의 사례 07
3) 스페인의 사례 08
4) 해외 고용정책의 시사점 09
3. 한국정부의 고용정책 평가
1) 시간제 일자리 등 노동시장 유연화 정책 11
2) 청년취업 지원 정책 13
4. 고용불안 해소 방안
1) 적극적
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상황
3. 군 위안부 문제에 대한 각국의 입장
4. 일본군 위안부 문제를 해결하기 위한 활동
Ⅲ 일본군 위안부 문제의 시각과 문제해결 방법 논의
1. 일본 정부와 세계적 시각
2. 문제해결을 위한 활동
Ⅳ 요약 및 결론
참고문헌
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노동조합의 전임자 ………………………………………………… 39
Ⅵ. 결론 ………………………………………………… 41
<표 차례>
<표1> 프랑스의 공무원 노조 연혁 및 법적근거 ………………………… 12
<표2> 영국의 공
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(사)한국여성노동자회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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(사)한국여성노동자회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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(사)노동자역사한내에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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감정노동자’라고 불릴까요? 본인의 생각은?
[28] 하루에 수십 명의 환자와 응대해야 할 때, 지치지 않으려면 어떻게 해야 할까요?
[29] 병원 코디네이터와 원무과, 간호부 간의 협업은 왜 중요할까요?
[30] 마지막으로 병원 코디네이터로
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감정노동자로 분류할 수 있는데, 이들을 위한 방안이 있다면?
3. 온라인 매장 고객을 오프라인 매장으로 유도하려면?
4. 친환경 녹색정책에 함께하기 위한 이마트의 방안
5. 이마트가 제휴를 한다면 어떤 기업이 좋겠는가 등등... 1. 당사에
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해결할 것인지 (사무/총무/법무 직무)
16. SK텔레콤의 브랜드 이미지를 개선하거나 강화할 수 있는 방안이 있다면? (사무/총무/법무 직무)
17. 데이터 분석 역량이 있으신가요? 전 회사에서 어떤 분석을 하셨나요? (마케팅/PR/분석 직무)
18. 엑셀
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파악하려 노력합니다. 감정이 격해진 상황에서는 공감과 이해로 중재자의 역할을 수행하며, 객관적이고 이성적인 대화를 유도합니다. 갈등이 업무에 영향을 미치지 않도록 빠르게 해결책을 모색하고, 모두가 수용 가능한 방안을 함께 고민합
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감정 노동으로 정서적인 에너지가 소진되어서, 학부모와의 갈등으로
힘들어서, 어린이집의 부족한 지원 등 다양한 이유가 있을 수 있습니다.
육아종합지원센터의 보육전문요원(어린이집/가정양육)으로 지원할
수도 있고 운영요원 혹은 대
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 가격 : 1,000원
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