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욕구를 적절한 수준으로 충족과 좌절을 경험하도록
3) 상담자에 대한 감정(사랑, 의존, 적개심)과 주위인물에게 갖고 있는 감정을 안심하고 모두 표현할 수 있도록 분위기 조성(적절한 표현연습=진실을 얘기하기훈련=감정적으로 정직하게 자
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감정을 인정하고 공감해 주라
3. 충동적 욕구를 참아낼 수 있게 해 주라
4. 분노를 조절할 수 있는 능력을 키워 주어라
5. 성취의 즐거움을 알게 하라.
6. 입장 바꾸어 생각해보는 습관을 갖게 하라.
7. 다른 사람의 기분과 감정에 공감
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욕구
7.1 매슬로의 욕구 단계 이론
7.2 동기 이론의 현대적 적용
8. 성격과 개인차
8.1 성격의 구조와 발달
8.2 개인차의 심리학적 의미
9. 감정과 인지
9.1 감정 규율 이론
9.2 인지 과정과 정보 처리
10. 현대 심리학의 응용
10.1 인본주의
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감정노동, 근골격계질환의 문제가 안전보건위원회에서 중요한 안건으로 다루어지고 구체적 방안이 의결되어야 한다. 서비스사업장의 감정노동과 근골격계질환은 문제의 규모와 심각성이 매우 높으므로 안전보건위원회의 가장 중요한 결정
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의 감정노동에 대한 해결책을 찾기란 쉽지 않다. 이는 감정노동 종사자들과의 인터뷰와 설문조사에서도 알 수 있었다. 감정노동 종사자의 많은 경우가 자신의 업무와 관련된 스트레스를 원만하게 해결하고 있지 못하다고 답했고, 조직 차원
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