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인사고과의 오류와 극복
인사과과에서 오류가 발생한다면 인사고과 전체의 신뢰를 떨어뜨리므로 인사고과의 각종 오류에 대해 그 원인을 정확하게 파악하고 극복방안을 마련하여야 한다.
1) 고과자의 의도적인 평가
관대화, 중시화, 가혹
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인사고과의 오류와 극복
인사과과에서 오류가 발생한다면 인사고과 전체의 신뢰를 떨어뜨리므로 인사고과의 각종 오류에 대해 그 원인을 정확하게 파악하고 극복방안을 마련하여야 한다.
1) 고과자의 의도적인 평가
관대화, 중시화, 가혹화
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인사고과시스템의 평가결과 FEED-BACK은 평가대상자에 대한 FEED-BACK과 평가자(주로 상사)에 대한 FEED-BACK으로 나눠 살펴볼 수 있다.
우선 평가대상자에 대한 FEED-BACK은 평가대상자에게 개인별 Competency 측정결과를 상대 점수화하여 공개하는 방식
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인사권의 이양: 인사과과의 실효를 거두기 위해서는 인사권의 어느 정도가 하부관리자에게 이양도어야 한다.
④ 비통제적 목적의 활용증대: 비통제적인 목적으로까지 활용의 폭을 넓히고, 인사고과의 결과를 종업원의 근로의욕 향상과 능력
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인사 지침도 명확히 할 필요가 있다.
또한 직업공무원들 스스로도 확실하게 중심을 잡는 것이 중요하다. 직업공무원제는 엽관제와 정실인사 등으로 인한 공직 사회의 타락을 막고 공직 수행의 객관성과 공정성, 계속성과 안정성을 확보하기
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