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직무설계의 의의
●직무설계
(1) 직무전문화
(2) 직무확장과 직무순환
(3) 직무충실
●직무특성화
(1) 기능다양성
(2) 과업 정체성
(3) 과업 중요성
(4) 자율성
(5) 결과 피드백
● UPS의 직무설계에 대한 직무특성적 접근
●직
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직무설계의 의의
●직무설계
●직무특성화
● UPS의 직무설계에 대한 직무특성적 접근
●직무설계 문제에 대한 해결책의 이행
●UPS에서 노동자 만족 결핍
2. What employee needs are being met at UPS? What needs are unmet and may me respnsible fo
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▶직무특성 이론에 기초한 직무설계방법
1) 수직적 작업부하(vertical job loading)
2) 과제결합(combining tasks)
3) 자연적 업무단위 형성(forming natural work units)
4) 고객관리 확립(establishing client relationships)
5) 피드백 경로 개방(opening feedback cha
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직무설계, 목표에 의한 관리(MBO), 복지시설 증진 계획, 조직구조의 재설계, 세미나와 교육 프로그램 등을 제시하고 있으며, 이반세비치와 매터슨(Ivancevich & Matteson)은 목표에 의한 관리, 조직개발 프로그램, 직무충실, 조직구조의 재설계, 자율
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직무설계의 양대 목표라 할 수 있는 생산성과 직무만족의 영역 중에서 경영자가 보다 중시해야 할 것은 생산성보다 모티베이션이다. 왜냐하면 기업 조직의 목표달성이란 과제는 그 과정에 참여하는 종업원의 모티베이션 없이는 불가능하기
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