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QFD에서 사용되는 고객의 소리는 품질적인 요소를 포함하고 있어야 하나 대부분 기존에 알고 있는 내용을 가지고 다음 단계를 진행함으로써 노력대비 적은 효과를 얻고 있다고 볼 수 있다.
따라서 좀 더 다양한 채널을 통하여 고객의 소리를
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품질관리활동에 관한 전개과정을 단계화하여, 그의 특징을 요약, 제시하고 있음을 발견할 수가 있다. 아마도 이것은 우리 기업들에게 자기의 좌표를 확인할 수 있을 뿐만 아니라 전략의 구상이나 장래의 방향을 결정하는 데에 매우 중요한 참
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이론. 무역경영사.
오석홍 외(2000). 조직학의 주요이론. 법문사. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. Adhocracy 이론의 개념
2. Adhocracy 이론의 유형
1) 운용적 애드호크라시
2) 관리적 애드호크라시
3. Adhocracy 이론의 특징
4. Adhocracy 이론의 조직적
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창조적이며 지적인 도전을 즐긴다.
* 이론적이며 기술적인 분석과 논리적인 문제해결을 잘한다.
* 혼자서 일을 잘하며 반대 입장에서 조차도 결정을 잘 내린다.
* 복잡하고 어려운 주제를 이해할 수 있다.
(약점)
* 창조적인 문제해결이 이루어
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3. 제2차 세계대전의 경험
4. 기획선행조건이 되는 사회과학의 발달
5. 신생국가의 발전계획
6. 소련 등 공산주의 경제개발계획의 영향
Ⅲ. 기획관의 변천
1. 수단적 기계적 기획관
2. 규범적 창조적 기획관
Ⅳ. 기획과 민주주의
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