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키/ 리더쉽, 칭찬, 조직관리, 부하직원, 꾸중
500 1. 소개의 글
2. “물에 빠진 사람은 지푸라기도 잡는다.”는 심정으로
3. 오늘은 사라가는 현대인들에게 “인간관계”
4. 칭찬은 두글자이지만, 그 가치는 큰변화를 가져온다.
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향상시킨다.
5. 결과를 전하고 다음 단계로 나아간다.
6. 자신감을 안겨주는 ‘칭찬하는 방법’의 요점
7. 한 단계 향상시키기 위한 적절한 조언
8. 목표설정 단계에서 성패가 결정된다.
9. 능력 있는 지도자가 부하직원을 키운다.
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칭찬이든 질책이든 중요한 것은 상대방을 생각하는 진실된 마음이다. 억지로 듣기 좋은 소리를 할려고 애쓸 필요가 없다는 것이다. 다만 그들에게 말 한마디 건넬 때마다, 그들을 향한 행동 하나하나에 진실한 마음을 담으면,부하직원을 향한
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부하직원과의 효과적인 의사소통으로 인한 성공 사례
(1) 호칭 커뮤니케이션
(2) 속도 커뮤니케이션
(3) 상하 간 새로운 커뮤니케이션의 장
(4) 칭찬 커뮤니케이션
Ⅲ. 결론
1. 효율적인 의사소통을 할 수 있는 방안
(1) 구성원들과 의사
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부하직원과의 원만한 관계
를 형성하는 것에도 많은 주의를 기울여야 한다.
1) 인정과 격려하기
설문조사에 의하면 부하들이 가장 듣고 싶어하는 말은 \"자네 참 잘했
네\"와 같은 칭찬의 말이고 가장 듣기 싫어하는 말은 \"자네 그것밖에 안
돼
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