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따른 물리적 거리 설정
3) 커뮤니케이션 조직 패턴이 집단의 수행(performance)에 미치는 영향
3. Emerging leader
1) 리더의 다섯가지 기능
2) 배심원
4. 피드백과 절차
5. 집단 내부의 영향
1) 다수자 효과
2) 관용 효과
6. 집단의 구성
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사회심리학(이훈구 저, 법문사)
- 사회심리학(홍대식 저, 청암 미디어) 1. 설득과정
1) 태도와 태도변화
2) 태도변화 연구
2. 의사소통의 원천
3. 메시지의 특성
1) 논리적 호소 대 정서적 호소
2) 통계자료 대 개인자료
3) 일방향
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심리학을 독립된 실험과학으로 출발시켰다. 서 론
1. 정보처리적 접근의 역사
1-1. 정보처리접근의 구조주의와 행동주의
1-2 정보처리적 관점에서의 철학의 영향
1-3. 정보처리적 관점의 인간공학의 영향
1-4 신경모형
1-5. 커뮤니케이션
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위기 : 중요한 변화과정이란 의미에서 조직에 긍정적 또는 부정적일 수 있음
연구 중점
: 위기상황에 위기를 최소화하고 이미지를 회복하기 위한 커뮤니케이션
조직이 위기상황에서 사용하는 커뮤니케이션,가장 흔한 전략은 자기 조직
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1. 사회적 동물 : 인간-그냥 동물이 아니라 사회적 동물
2. 무의식적인 의사결정의 증가 : 묻지마 결정
2-1.상호성의 법칙 : 주는 만큼 돌려 받으리라.
2-2. 일관성의 법칙 : 서서히 빠져드는 자기 이미지- 덫 혹은 훌륭한 동기 부여제
2-
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