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경영정보 시스템//나승훈//형설출판사//2001
21세기를 위한 기업경영혁신//신건호,김길생,송영렬//학문사//1999
업무혁신을 위한 ERP 성공포인트 98//오무라 유조//21세기 북스//1999
전자적자원관리의 구축방법과 도입효과에 관한 사례연구//김은경//
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성공사례 -동부화재
1. 동부화재 소개
2. CRM 도입배경과 이념
3. 사업 및 조직의 구조조정
4. CRM 효과와 성공요인
Ⅲ. CRM 실패사례 - 벅스뮤직 ․ 아이러브스쿨
1. 벅스뮤직
1) 벅스뮤직 소개
2) 벅스뮤직 실패
2. 아이러브스쿨
1) 아이러
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도입 배경
1) 유통채널의 다양화
2) 고객의 변화
3) 마케팅 커뮤니케이션의 변화
4) 시장의 변화
5) 인터넷과 정보기술의 발전
5. CRM의 도입 목적
6. CRM의 성공 및 실패 사례
1) 태평양 생명보험의 성공사례
2) 디자인 하
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서론
1. ERP란 무엇인가?
2. 기업 선정이유
3. 기업 소개
Ⅱ. 본론 -ERP를 도입한 기업사례 : E-LAND
1. ERP 도입배경
2. ERP 구축절차
3. 프로세스 전체 흐름
4. 시스템 소개
Ⅲ. 결론
1. ERP도입으로 인한 효과
2. 성공요인
3. 전망
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경영
(1) `고급브랜드` 전략
(2) 선(先)시스템 후(後) 가동 원칙 정립
(3) 철저한 경영진단
(4) 본사의 지원체제
(5) 적극적인 현지화
(6) 해외시장 성공비결
17. 전략적 제휴
(1) 세계적 기업들과 `윈-윈`
(2) 해외의 시각.."기술.경영전략 세계
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기업경쟁력 확보를 위한 전략 : 3년-2배 경영계획
9. GE의 구조혁신 : 조직화(Organizing)의 예
10. DHL의 네트워크조직
11. 리더쉽에 의한 SK의 기업조직의 변화
12. 인텔의 평등경영
13. 삼원정공의 표준통제운동
14. 풍산의 ERP와 품질관리
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ERP 와 BPR의 정의
ERP 와 BPR의 관계
Ⅱ.ERP를 이용한 BPR의 성공요인과 성공사례
대표적인 성공사례 - ‘우리은행’의 성공요인분석
1. 강한 리더십
2. 사업의 성공 요인과 연계
1)베네통사
2)Dell 컴퓨터
3. 프로세스 재설계
1)IBM
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성공 벤처마킹의 조건
Ⅵ. TQM(총체적품질경영)
1. TQM의 정의
2. TQM의 적용절차
1) 문제의 인식 및 TQM 도입을 위한 준비
2) TQM의 기본목표 설정 및 경영자의 열의
3) 개선대책의 수립 및 실시
4) 평가 및 새로운 목표의 설정
3. TQM과 적시
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모델
Ⅲ. ERP 구축 프로세스
Ⅳ. 성공적 ERP 도입을 위한 경영자의 역할
Ⅴ. ERP 도입의 성공비결
1. 성공비결
2. 도입시 유의점
Ⅵ. 우리나라 기업의 ERP구축 현황
1. ERP도입 현황
2. ERP 활용수준
3. 도입효과
VII. 사례분석 (삼성전관)
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도입으로 얻을 수 있는 효과는 매우 많다. 하지만 대부분의 도입사례들이 성공을 거두지 못하고 있다고 한다. 우리나라와 외국의 기업문화차이도 있을것이다. 이 과제르 하면서 찾은 자료중에 ERP 시스템을 사용하면서 기업의 세금을 줄이기
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