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협상의 분위기를 주도할 수도 있다고 본다. 따라서 사회행동전술에 있어서도 다양한 전술들은 서로 상호작용을 하게 되며, 상황에 따라 어떠한 전술이 활용가능한가를 잘 판단하여야 하겠다. Ⅰ. 협상전술
Ⅱ. 프루이트(Pruitt)의 협상전
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협상의 전술 - 프루이트
① 협상에 시한(deadline)을 둠.
② 요구하는 입장을 확고히 해야 함.
③ 언제 어떻게 양보해야 할 것인가를 배워야 함: 가장 핵심적
④ 상대방의 제안에 대응함에 있어서 신중해야 함.
⑤ 협상이 계속 진행되도록 해야 함
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들은 주협상안건에 매달리겠지만 때로는 간단한 양보를 함으로써 주협상안건과 쌍방의 대안을 만들어 내기가 용이할 수 있다. 이는 국가 간에 관련한 주요 쟁점에 관한 협상을 할때 양국의 대표들이 핵심적인 의제에 관한 타협안을 만들어
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에 더욱 감정적으로 그리고 민감하게 반응한다.
따라서 비언어적 행위의 효과적 사용은 협상의 목적을 원활히 달성하는 데 상당한 도움이 될 수 있다.
비언어적 협상전술의 문화차이
언어적 행위와 마찬가지로 비언어적 행위도 문화에 따라
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협상이 끝날 때쯤 발생함, 대응할 필요가 없음.
7) 지연: 이해가 안 되는 척하거나 거짓으로 설명이 불확실하다고 핑계를 대고 결정을
미룸 ⇒ 안을 제시할 때 충분히 설명할 필요가 있음
8) 허세: 가장 위협적인 전술로 증명될 수 없는 주장이
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