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제주항공의 프로모션
제주항공은 통합프로모션 브랜드 ‘찜’을 만들어 부정기적으로 이루어지는 노선별 할인특가나 이벤트 등을 한눈에 볼 수 있도록 정리해 고객들의 호평을 받고 있다.
제주항공은 한류마케팅에도 여타 LCC보다 한발 앞서
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제주항공 마케팅 4P전략 분석
(1) Product
유항공기 :B747-800 단일기종 10대 - 티웨이항공과 동일하다.
그리고 제주항공에는 추억의 7080, 기내 빙고게임 등을 진행하는 즐거운 기내서비스를 실현하는 승무원팀인 JJ팀을 운영하고 있다. 제주항공 JJ팀
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항공 서비스를 제공하는 과정에서 높은 수준의 효율성을 달성하기 위해 제주항공은 여러 가지 경쟁 조치를 취했다. 운영시스템의 효율성 수준은 원가 구조에 영향을 미칠 뿐만 아니라 궁극적으로는 기업의 수익성 수준을 결정하게 된다. 운
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제주항공을 한번 이상 이용해본 승객들에게 제주항공을 이용해서 가장 기억에 남는 것이 무엇인지 묻는다면 아마 이벤트 서비스라고 대답할 정도로 제주항공은 독특한 기내 이벤트 서비스를 제공하고 있다. 승무원들과 가위바위보 게임을
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항공사로 착각할 수 있다. 이와 같은 부분에 있어서의 마케팅 전략이 필요할 것이다.
6. 제주항공 마케팅 4P전략
(1) Product
“다양한 서비스”
제주항공에는 추억의 7080, 기내 빙고게임 등을 진행하는 즐거운 기내서비스를 실현하는 승무원팀인
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제주항공 한일노선을 탑승한 일본인 승객을 대상으로 신청자를 받아 일일 승무원 체험을 할 수 있는 기회를 제공한다. 그리고, ‘오늘의 운세’ 이벤트를 통해 여행관련 명언을 포함한 추첨용지로 추첨을 통해 다양한 선물을 준비하고 있다.
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제주지역 보육원과 자매결연을 맺고 항공사 직원이 가진 언어능력을 바탕으로 아이들에게 영어교육을 진행하고 있다. 이러한 승무원들의 재능기부를 통해 보육원 아이들에게는 교육의 기회가 주어지고, 승무원들 스스로는 사회에 한 부분에
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제주항공 승무원들의 유니폼은 제주도 특산품인 귤(한라봉)을 상징하는 주황색이 포인트다
(4) 광고전략
광고의 홍수에 의해 현대인들은 다양한 광고를 매일 접하고 있다. 경쟁사인 진에어의 경우 흔히 사람들이 쉽게 접할 수 있는 TV광고 부
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제주항공의 노선 편수 운항은 국내 제주노선이 주를 이루고 있다.
√ 국제선 운항 이미지보다 국내선 제주노선 운항 이미지가 강하다.
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√ 진에어는 국내 항공사 중 유일하게 유니폼을 버리고 청바지에 모자를 쓴 승무원을 만날 수 있는 곳
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항공 보안과 관련된 사항들을 점검,통제하고 의료상황에 대한 대처와 임직원들을 위한 의료서비스까지 총괄하고 있다.
(5) 마케팅 촉진전략
상용고객우대제도는 제주항공의 촉진전략 중 가장 성공적인 판매촉진전략이다. 상용고객우대제도
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