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직무특성은 외적 보상요인보다는 내적 보상요인과의 관련성이 더 큰 것으로 밝혀냈다. 그리고 Loher 등(1985)과 Spector(1986)의 연구에서는 모든 핵심직무특성들이 직무만족과 높은 상관관계를 보이지만 그 중에서도 자율성이 특히 가장 큰 관계를
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업중요성)×자율성×피드백]÷3
위의 공식은 핵심직무특성의 수준이 높을수록 작업자는 동기유발이 된다는 것을 보여주고 있다. MPS는 핵심직무특성의 수준이 높을수록 높아진다. 특히 자율성과 피드백의 수준은 다른 핵심직무특성에 비해 MPS
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무가 다섯 가지 핵심직무특성을 갖고 있는 정도를 평가하기 위해 Hackman Oldham(1975)이 개발한 동기유발 잠재력 점수(MPS)와 직무만족간에 유의한 관계가 있음을 발견하였다. 그리고 Dodd와 Ganster(1996)는 과업다양성, 자율성, 피드백과 같은 직무특
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져다준다.
4. 성장욕구강도
핵심직무특성이 중요한 심리상태를 유발하지만, 개인의 성장욕구강도가 이에 미치지 못할 경우 유효한 결과를 낳지 못한다.
Ⅲ. 결
이상에서 현대적 직무설계의 한 방법인 직무특성이론에 대하여 살펴보았다. 이러
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직무수행 결과에 대한 자료를 수집하거나 판정을 내리는 동료나 상사들로부터가 아닌 직무행위 자체로부터 그 결과에 대한 지식을 얻어내는 것이다.
5. 시사점
Hackman과 Oldham이 제안한 핵심직무특성 5가지 중, 작업에 대한 의미감이라는 중요
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