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종사원(호텔종업원)의 직무만족
Ⅳ. 호텔종사원(호텔종업원)의 조직몰입
Ⅴ. 호텔종사원(호텔종업원)의 서비스품질
Ⅵ. 호텔종사원(호텔종업원)의 조직시민행동
Ⅶ. 호텔종사원(호텔종업원)의 긴급상황 사례
1. 화재의 유형 및 소화
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종사원의 성격특성이 직무만족과 소진에 미치는 영향, 대한관광경영학회, 2011
조영대 : 호텔종사원의 갈등지각수준과 조직신뢰가 직무만족 및 직장몰입에 미치는 영향, 대한관광경영학회, 2011 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 호텔종사원(호텔종업원)의 업
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종업원 선발훈련, 부가적 판매 및 단골고객 창조
종업원과 지원서비스 요원들이 고객에게 만족을 제공할 수 있는 협력관계 교육, 동기부여
정서적 몰입, 근속 몰입, 규범몰입
Ⅵ. 향후 호텔종업원(호텔종사원)의 직무수행 제고 방향
최근 국내
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종사원 교육훈련의 실증적 연구, 경기대학교 대학원 박사학위논문
원융희 외(1995), 호텔조직인사관리, 대왕사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 호텔종업원(종사원, 종사자)의 조직시민행동
Ⅲ. 호텔종업원(종사원, 종사자)의 직무만족과 조직몰입
Ⅳ.
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직무만족에 어떠한 영향을 미치는지, 직무만족이 직무몰입에 어떠한 영향을 미치는지를 파악하는데 연구의 목적을 두었다.
기존의 연구들을 바탕으로 기업의 주요 경쟁전략 중 하나인 내부마케팅 요인이 종업원의 직무만족에 미치는 영향과
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Hotel
류진순, 경기대학교 대학원,[1999] [국내석사]
8. 호텔 인적자원관리에 관한 연구 = A Study on Human Resource Management of Hotel Industry
호원혜, 동신대학교 대학원,[2010] [국내석사]
9. 태도가 직무성과에 주는 영향에 관한 연구 : 조직몰입, 직무만족
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종사원의 직무만족·조직몰입에 미치는 영향, 연세대학교 생활환경대학원 논문, 2007.
조인성, 내부마케팅이 접점직원의 만족, 긍정적 행동 및 직무성과에 미치는 영향, 홍익대학교 대학원 논문, 2008.
조장은, 내부마케팅이 직무만족과 서비스
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직무만족도에 대한 네트워크의 유형별 효과, 연세대학교
김광수(2010) : 첫 직장의 직무만족도 결정요인 분석, 건국대학교
리우청롱(2012) : 직장인의 직무만족도와 조직몰입 및 이직의도와의 관련 연구, 청주대학교
어윤경(2010) : 전공-직무 일치
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종업원의 직무태도 및 직무특성의 관계
[문홍규, 동의대학교대학원 박사학위논문]
*호텔종사원의 직무안정과 직무만족
[이연근, 경기대학교대학원 석사학위논문]
*최고경영자의 가치지향성이 조직문화와 조직효과에 미치는 영향
[이종찬, 연
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직무역할
Ⅳ. 공무원의 직무역할
Ⅴ. 아웃소싱운영요원의 직무역할
1. Maneger(관리자)
2. Supervisor(감독자)
Ⅵ. 호텔종사원(호텔종업원)의 직무역할
1. 하우스키핑 부문
1) 하우스키핑 매니저
2) 룸 인스펙터(Room Inspector)
3) 룸 메이드(Room
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