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on (촉진전략)
신라호텔은 다양한 채널과 방법을 통해 브랜드 가치를 알리고 고객과 소통하고 있다.
- 디지털 마케팅
소셜미디어 플랫폼을 활용하여 호텔의 다양한 면모를 소개하고 고객과 실시간으로 소통한다. 인플루언서 마케팅을 통해 젊
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케팅연구회·김희진, 『신 이벤트마케팅 전략』p171, 커뮤니케이션북스, 2014년.
엔고현상으로 해외여행을 선호하는 추세 속에서 철저한 준비와 기획으로 상당한 평가와 개최자와 입장자가 모두 만족하는 이벤트로 호평을 받은 모범적인 사례
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탐험 레저스포츠
5) 신종 레저스포츠
Ⅳ. 스포츠산업의 분류
Ⅴ. 우리나라 레저산업의 현황
1) 국내 레저산업 현황
2) 리조트 현황
3) 테마파크 현황
Ⅵ. 레저스포츠산업의 문제점
Ⅶ. 레저스포츠산업의 활성화 방안
< 참고자료 >
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소개
본론 - 내부, 외부 환경분석
경쟁자 모델
조직 문화
SWOT 분석
STP 분석
마케팅 믹스(7P)
마케팅 목표와 전략
결론 - 사례의 재구성
경쟁업체(롯데월드)와 비교
마케팅 시사점 도출
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마치며 아직은 많은 관광에 관련된 제도가 필요하다고 생각했고, 지역관광에 대해서 관심을 갖을 수 있는 좋은 기회였다.
<참고문헌>
*채용식, 지역관광정책 개발론, 현학사, 2003.
*이진희, 장소마케팅, 대왕사, 2003
*한국관광공사 사이트
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마케팅커뮤니케이션으로 마케팅 비용절감을 이룬다.
다섯째, 궁극적으로 고객의 정보자산에 의거한 체계화된 데이터 베이스 구축 을 이룬 호텔기업은 결국은 시장을 선점하고 고객가치극대화와 기업매출 극대화를 이루는 상호이익 극대화
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마지막으로 단순히 마케팅안에 역점을 두는 것이 아니라 호텔 모든 내부 프로세서의 통합을 요구한다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명해 보았다. CRM의 기본적인 목적은 신규고객의
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리조트와 관광자원, 교통네트워크 개선 등 레저스포츠 시장부문의 잠재력은 매우 크며, 이에 따라 다양한 상품 형태로의 계획 추진이 필요하다.
< 인용 문헌 >
사회조사보고서(2009), 주말이나 휴일의 여가활용(복수응답), 통계청 통계자료
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CRM구축’
- 2004년 현대 CRM 구축 ppt
- http://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2008102202010960600003
뉴스 ‘현대자동차 과거 그리고 미래‘
- http://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2008032802011860611002
뉴스 ‘CRM 성공사례 어떤게 있나’
- 「경영의 최전선을 가
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고객만족 조직체계 및 운영
3.고객만족도 조사체계와 활용
4.고객불만처리 시스템 구축 및 운영
Ⅴ. 고객의 소리(VOG)와 고객관계 관리
1.고객의 소리 수집 및 정보관리
2.고객의 소리 반영체계와 벤치마킹 활용
3.고객관계관리 구축 및 운
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