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서론
-Ⅰ. BSC의 등장배경
-조직의 성과와 재무적 성과지표의 한계
본론
-Ⅱ. BSC의 기본개념
-Ⅲ. BSC 실천에서 필요한 전략
-Ⅳ. BSC와 보상체계
결론
-Ⅴ. 결론
-해결해야 할 과제 제시
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균형잡힌 성과기록표의 사용조직은 BSC가 경쟁적 이해관계자들의 요구에 직면하여 조직목표와 전략을 형상화하고 정화하는 데 도움이 된다는 것을 알게된다. 균형잡힌 성과기록표의 또 하나의 특징은 부분적 개선프로그램이 아닌 총체적이
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관리 - 한동철 - <우용출판사> 1. CRM의 개념
2. CRM의 등장배경
3. CRM의 특징
4. CRM의 목적
5. CRM의 기대효과
6. CRM의 범주
7. CRM의 구성
8. CRM의 접근방법
9. CRM의 도입사례
10. CRM의 구축과정
11. CRM 구축의 문제점 및 개선방안
12. CRM의
CRM의 개념, 특징, 목적, 기대효과, 구성, 도입사례, CRM의 특징, CRM의 등장배경 CRM의 기대효과, CRM의 개념, 특징, 목적, 기대효과, 구성, 도입사례, 구축과정, 구축의 문제점 및 개선방안과 활용방안,
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도입배경
3) 정년제도의 도입원인
2. 우리나라 정년제도의 현황
3. 해외 선진국의 정년제도
1) 일본의 정년연장제도
2) 미국의 연령차별금지법
3) 프랑스의 정년제도
4. 정년제의 문제점
5. 정년제의 개선방안
Ⅲ. 결론
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개념 및 의의
1. 지식지식경영의 정의
2. 등장배경과 필요성
3. 지식경영의 구성요소
4. 지식경영의 효과
5. 방해요인 및 문제점
Ⅲ. 지식경영 성공사례
1)LG전자
2)스웨덴의 글로벌 금융기업-스칸디아
3)삼성에버랜드
Ⅳ. 마치며
Ⅴ. 참고문헌 
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