|
고객만족도에 관한 연구”, 청운대학교 정보산업대학원 석사학위논문.
Abstract
Study for Selective Attribute of
Cusomer Satisfaction in Hotel Restaurant and Family Restaurant
- In the Seoul area -
Kim, Jong Min
Major in Foodservice Management
Department of Tourism, Trade and Business Administr
|
- 페이지 8페이지
- 가격 1,400원
- 발행일 2011.06.29
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
|
제Ⅰ장 서 론 …………………………………………………………………1
제 1 절 연구의 동기 및 목적 … ………………………1
제 2 절 연구방법 및 내용 ……………………………………2
제 2 장 본 론 (이론적 배경) ……………………
|
- 페이지 40페이지
- 가격 3,000원
- 발행일 2010.02.19
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
|
zational Analysis, 3(1), 10-23.
Marsick, V.J., & Watkins, K.E. (1999). Facilitating Learning Organizations. Gower, Hampshire, England.
Marquardt, M.J. (1996). Building the learning organization: A system approach to quantum improvement and global success. New York: McGraw-Hill.
Moorman, C., Deshpa
|
- 페이지 104페이지
- 가격 20,000원
- 발행일 2010.02.03
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
|
고객만족도 향상방안",경상대학교 경영행정대학 원 석사학위 논문, 1997.
18. 신영철,"의료기관의 전략경영“, 한남대학교 경영대학원 석사학위 논문,1998.
19. 구정연,“병원내.외부고객의 의료서비스 이용에 대한 인지도와 만족도비교”
연세대
|
- 페이지 75페이지
- 가격 6,900원
- 발행일 2008.04.24
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
|
고객만족도 및 니즈 설문조사를 실시하고, 제계적인 분석을 실시해야 한다. 셋째 단순히 양적확대가 아닌 질적 발전을 도모하여 공제계약자 서비스 제고를 위해 고객만족센터를 강화하여야 하며, 공제금지급이 금고에서 바로 이루어지도록
|
- 페이지 17페이지
- 가격 4,000원
- 발행일 2013.02.22
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|