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Hochschild, Arlie Russell. 2003. The Managed Heart :commercialization of human feeling. Berkeley : University of California Press), 2009
9. 산업안전보건법 (법률 제16272호, 전부개정 2019. 1. 15., 시행 2020. 1. 16.).
10. [경향신문]“고객 가해 계속돼도 ‘절차’만 앞세워...감정노
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Hochschild(1983). 감정노동. 이가람 역(2009). 이매진.
서울대학교 기초교육원(2005). 창조적 지식인을 위한 권장도서 해제집. 서울대학교 출판부 1. 서론
2. 미셸푸코의 권력개념
3. 감정노동의 개념
4. 병원 내 간호사의 감정노동 유발요인
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Hochschild, A. R. (1986) The second shift: Working parents and the revolution at home. New York: Viking Press.
Yang, H. (1998) Envisioning feminist jurisprudence in Korean family law at the crossroads of tradition/modernity. Unpublished Doctoral Dissertation, New School for Social Research. I.
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Hochschild, Arlie R. (1979). Emotion Work, Feeling Rules, and Social Structure. American Journal of Sociology, 85(3): 551-575.
Hochschild, Arlie R. (1983). The Managed Heart : Commercialization of Human Feeling. Berkeley. California: University of California Press.
Ivancevich, John M. & Matteson, Mi
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Taylor, S. E., & Brown, J. D. (1988). Illusion and well-being: A social psychological perspective on mental health. Psychological Bulletin, 103, 193-210. 없음
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Hochschild의 정의
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효과적인 직무 수행 또는
조직 내 적응을 위해
자신이 경험하는 실제 감정 상태와
조직의 감정표현규범에 의해 요구되어지는 감정표현에
차이가 존재할 때,
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대부분의 여성근로자들은 남성의 배우자 출산휴가는 동료나 상사들에게 ‘쉬는 것’으로 받아들여지며(Hochschild, 1997), 회사업무에 대한 열의가 부족한 것으로 여겨진다(Schwartz, F. , 2002). 그러나 이 기간은 남성이 어떻게 행동하느냐에 따라
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6-1000.
Nutbeam, D., Wise, M., Bauman, A., Harris, E., & Leeder, S. (1993). Goals and Targets for Australia's Health in the Year 2000 and Beyond. Canberra: Australian Government Publishing Service.
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만 나는 8시 30분까지 출근을 해야만 했다.
그리고 아침시간은 매우 분주했었다. 새로 들어온 제품들의 품목과 개수를 꼼꼼히 점검하는 것에서부터 제품의 진열, 나아가 매장의 청소에 이르기까지 해야 할 일들은 무척 많았다.
그래서 이리저
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Hochschild가 정의한 감성노동의 두 가지 관리행위인 내면행위와 표면행위를 중심으로 사회복지사의 내면행위는 그들의 비과업행동에 긍정적인 영향을 미치고, 사회복지사의 표면행위는 그들의 비과업행동에 부정적인 영향을 미치게 될 것이
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