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자를 요구하지 말고 시장논리에 맡겨두는 것이 바람직할 수도 있다.
다섯 번째로 추진 일정을 너무 느긋하게 잡아 경쟁국들에게 시장을 내주지 않도록 적기 추진이 요구된다. 급속한 기술 발전을 뒤따르지 못하면 자칫 IT강국 1위의 자리를 내
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자료에 대한 철저한 분석이며,
과거의 선택과정을 참고하여 같은 실수를 줄이는 길이라는 생각이 든다. 경기 침체의 장기화와
함께 주 5일 근무제 도입 등 중저가 호텔의 수요가 늘어나는 가운데 본 Fairfield Inn의
사례가 국내 중저가 호텔 산
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조의 규정에 의한 지정숙 박업자의 지정기분을 갖추고 있을 것
라.부동산의 소유권 또는 사용권이 있을 것.
<표2>관광호텔업 등록기준
2)수상관광호텔업
수상관광호텔업은 관광객의 숙박에 적합한 구조물 또는 선박을 수상에 고정하거나
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호텔의 매뉴얼에 근접하려 하기보다는 호텔기업 스스로가 자 회사실정에 맞고 목표에 맞게 만드는 것이 중요하다고 생각한다. 그 호텔만의 know-how를 영업 원들에게 전수 , 전달시키는 것은 그 호텔의 이미지를 스스로 만들어 가는 길이며, 구
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도입하며 그 결과 어떠한 성과를 올릴 수 있는지’를 정확히 규명해야 한다. 호텔의 방대한 업무 중에 호텔기업이 접객 서비스에 치중하기 위해 보다 나은 인적자원 확보 및 교육에 더 많은 투자를 원한다면, 호텔 운영상의 여러 부문을 과감
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자 노력하고 있다. 세계화가 점점 진행되면서 점점 많은 이들이 비즈니스 및 여가목적으로 전 세계를 여행하고 있다. 관광사업에서 하나의 큰 축인 호텔사업도 예외일 수 없을 것이다. 향후 우리나라의 호텔서비스 수준도 세계적으로 독보적
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호텔 관내를 이동해서는 안된다.
(3) 걸음걸이(How To Walk)
SERVICE SPACE를 걸을 때에는 항시 바른 자세로 걷는다.
앞서가는 고객을 앞지르는 행위는 좋지 않으며 불가피한 경우에는 고객에게 "죄송합니다." "실례합니다."등의 예의를 반드시 표시
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Hotel의 특징
2.CASINO
3.새로운 이벤트로 볼거리 창조
4.스트라토스피어 호텔
5.New York- New York
6.사하라 호텔 - SPEED
7.Circus-Circus
8.베네시안 호텔 - 곤돌라
9.버팔로 호텔 - 데스페라도
10.Convention을 통한 Business Man 유치
11.Hotel and Casino
12.Lasv
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자들에 게 손실을 주는 행위 등을 하는업, 으로 규정하고 있으며, 카지노 영업소에 입장하는 자는 외국인에 한하도록 규정되어 있다.
(3)관광산업적 개념
첫째,카지노는 관광 사업의 발전과 크게 연관되어 있으며 특히 관광 호텔 내에 위치
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도입의 전제 조건 13
1. 기업의 근본적 변화가 전제 13
2. 기업특성에 맞게 차별적 접근 13
3. 결과의 성급한 기대는 금물 14
Ⅴ. 호텔 CRM 14
1. 외국 호텔의 CRM ( Marriott Hotel ) 14
2. 우리나라 호텔의 CRM 18
Ⅵ. CRM 도입의 성공 요건 25
Ⅶ. 호텔 CRM
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