[마케팅/광고] 빅데이터 마케팅 그리고 성공과 실패(자라,TESCO)_과제 A+

소개글

[마케팅/광고] 빅데이터 마케팅 그리고 성공과 실패(자라,TESCO)_과제 A+에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 빅데이터 마케팅이란
Ⅱ. 자라의 빅데이터 마케팅 성공사례
Ⅲ. TESCO의 빅데이터 마케팅 실패 및 구축
Ⅳ. 결론

본문내용

시장 환경 속에서 기업들은 더 많은 데이터를 더 빨리 얻고자 한다. 그러나 성공한 자라의 사례와 실패로 끝난 TESCO의 사례로 보아 의미를 추출하려면 표면적인 데이터 자료가 아니라 심층 데이터가 필요하다. 실제 상황은 예측을 벗어나는 변수가 많고 돌발 변수가 등장하기에 상호 작용하면서 결과가 나오는 변수는 빅데이터의 한계점으로 남는다. 즉, 빅데이터는 본질에만 충실하고, 데이터의 양보다는 질이 중요하며, 유의미한 데이터를 어떻게 찾아내 활용할 것인지에 대한 관심을 가져야 한다. 따라서 정형화된 데이터를 넘어 소비자를 직접 만나 심층 인터뷰를 하고 관련된 사항을 관찰함으로써 얻는 비정형 자료에 관심을 가지고 빅데이터 마케팅이 실시되었을 때 보다 효과적이고 성공적인 데이터 마케팅이 될 것이라고 생각한다.

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