[논문요약]브랜드 관련 논문 요약

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목차

e-Brand의 브랜드 확장 성공에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

인터넷 브랜드 확장 평가에 영향을 주는 요인에 관한 연구

인터넷쇼핑몰의 브랜드자산이 고객결속에 미치는 영향에 관한 연구

온라인기업의 브랜드자산을 이용한 오프라인 확장 가능성에 관한 연구

e-Brand 구축전략과 평가방안에 관한 연구

본문내용

자 한 것이라고 말할수 있다.
둘째, 오프라인 확장시 온라인 유사성과 호환성 등을 어느정도 고려하고 있어야만 제품의 지각된 품질이 향상되며 궁극적으로 구매의도로 이어질 수 있음을 확인함으로서 온라인 기업의 오프라인 확장 전략 추진시 실패를 최소화할 수 있는 기반을 마련해 주었다.
셋째, 온라인 기업은 서비스를 중심으로 하는 사업이 대부분이지만 오프라인 기업은 제품 및 서비스를 동시에 추진하고 있다. 더 나아거서는 온라인과 오프라인 기업의 틀이 사라지고 더 거대한 기업이, 더 거대한 시장이 등장할 수 있다는 가능성을 본 연구는 제시해 주고 있는 것이다.
▣ 논문제목 : e-Brand 구축전략과 평가방안에 관한 연구
[한국브랜드협회, 밸류코퍼레이션, 2000]
1. 연구 목적
e-Brand의 중요성이 갈수록 더욱 커짐에도 불구하고 아직까지 e-Brand에 대한 명확한 정의조차 내려지지 못하였고, 더 나아가서는 e-Brand 구축을 위한 모델이나 이에 대한 전략적 지침 등도 마련되지 않은 상황이다.
지금까지의 논의는 주로 인터넷 비즈니스 혹은 웹 사이트 자체에 대한 성공전략이나 평가모델에 관한 것들이 주를 이루었을 뿐 'e-Brand'를 중심으로 한 논의는 매우 단편적인 수준에 머물렀다.
이에 e-Brand에 관한 내용을 체계적으로 정리하기 위함이다.
2. 연구 내용
첫째, e-Brand의 무대가 되는 인터넷산업에 대한 고찰을 통해 e-Brand의 정의를 규명하고,
둘째, e-Brand의 정의를 바탕으로 e-Brand의 유형을 분류하며,
셋째, e-Brand에 대한 평가 모델을 개발하고,
넷째, 이를 통해 성공적인 e-Brand 구축 모델과 전략대안 제시하고자 한다.
3. 연구 프레임 워크
제 1부는 서론으로 연구의 배경 및 목적 그리고 연구의 방법을 제시하였고, 인터넷산업의 정의와 분류를 토대로 e-Brand의 정의와 유형을 규명하였다.
제 2부에서는 e-Brand 평가를 위한 모델을 개발하고, 이를 기반으로 강력한 e-Brand를 구축하고 있는 성공사례들을 분석/평가 하였다.
제 3부에서는 성공 e-Brand의 공통적 특성을 도출하여 e-Brand 구축을 위한 전략모델을 제시하고, 온라인 기업과 오프라인 기업의 전략적 지침들을 도출하였다.
제 4부에서는 이상의 연구결과에 대한 기업 및 정부에 시사하는 바를 정리하였다.
4. 조사방법, 기법
이러한 프로세스적 관점을 견지하면서 e-Brand를 평가하되, 기존의 상품이나 서비스와는 전혀 다른 실체로서 존재하는 웹 사이트에 대한 평가 항목들을 개발하기 위해 웹 사이트를 중심으로 한 평가 모델들을 먼저 검토하고자 한다.
본 연구는 앞서 제시된 웹 사이트 자체 차원 즉, 콘텐츠 차원과 고객차원, 결과차원의 평가 요소들을 본 연구의 평가 프레임에 반영하고, 더불어 e-Brand의 구축 프로세스를 중심으로 강력한 e-Brand를 구축해 나가는데 필요한 핵심요소들을 추가적으로 살펴보고자 한다.
5. 연구결과 및 연구시사점
첫째, 포탈 e-Brand
. 수익성 제고를 위한 비즈니스 모델의 확장
. 인지도 제고를 위한 광범위한 온/오프 마케팅
. 컨텐츠, 부가서비스, 커뮤니티 등을 기반으로 한 고객층 확대와 로얄티 구축
. 제휴와 M&A를 기반으로 한 컨텐츠, 서비스 확보
둘째, 판매 e-Brand
. 다양한 상품구매 및 상품에 대한 신뢰성 높은 정보 제공
. 정보탐색에서 물건배송까지 Front office와 Back office의 완벽한 결합을 통해 신뢰/편리성 제 고
. 수익성 제고를 위한 제휴 프로그램 활성화
. 고객안심을 위한 철저한 보증/인증제도 실시
셋째, 중개 e-Brand
. 신뢰성 있는 사이트 이미지 구축이 관건
. 편리성, 고객맞춤서비스, 고급정보제공 등을 통한 차별화 전략
. 커뮤니티를 통한 충성도 제고
넷째, 컨텐츠 e-Brand
. 신뢰성 높은 전문적인 정보 및 신뢰를 바탕으로 한 수익모델 개발
. 엄밀하게 분석된 Target을 대상으로 차별화
다섯째, Internet Enabler e-Brand
. 웹을 기반으로 한 상품/서비스/지원 제공과 이를 통한 가상공동체 실현
. 지속적인 업그레이드를 통해 신규수요 창출과 기술력 확보
. 제휴와 M&A를 기반으로 한 기술, 인력 확보
. 국제화를 위한 다양한 마케팅 전략
여섯째, 인터넷 전용 상품/서비스
. 오프라인 제품/서비스와의 차별화
. 상품의 품질에 대한 신뢰성 제고를 위한 오프라인 마케팅 전략 병행
. 웹을 통한 다양한 부가서비스와 혜택 제공

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마케팅논문,   브랜드논문,   e-Brand,   브랜드자산