의사 소통의 맥락과 전략

소개글

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목차

제3장 의사소통의 맥락과 전략


1. 의사소통의 과정
　(4) 상호작용
　　(가) 상호작용과 문제 해결
　　(나) 상호작용과 결속성
　　(다) 상호작용과 갈등
　(5) 상황적 맥락

본문내용

(가) 상호작용과 문제 해결
ㄱ) 상호작용을 통한 집단 문제의 해결과정
☞ 조정, 평가, 통제, 결정, 긴장, 관리, 통합(Applbaum etc.,1974)
ㄴ) 의사소통 과정에서의 상호작용
☞ 연대감 표시하기, 긴장 이완 표시하기, 동의 표시하기, 제안하기,
의견 제시하기, 조정안 제시하기, 조정안 요청하기, 의견 요청하기, 제안 요청하기, 반대 입장 표시하기, 긴장감 표시하기, 적대감 표시하기

키워드

국어교육론,   국어과교육론,   의사 소통 전략