올바른 평가제도

소개글

올바른 평가제도에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서

Ⅱ. 기존 인사고과 제도의 문제점

Ⅲ. 한국 인사제도의 변화 방향

Ⅳ. 능력지향의 평가시스템의 설계

Ⅴ. 인사고과제도의 성공적인 운영방안

본문내용

향상되며, 과거의 주관적인 퍼스낼러티 특성 중심의 고과와 비교해서 직무와의 관련성이 높고 타당성이 높은 인사고과기법이다.
다만, 행위기준고과법과 같이 기준개발에 시간과 노력이 많이 든다.
Ⅴ. 인사고과제도의 성공적인 운영방안
1. 고과기준의 명확화
인사고과를 실시하는 기준을 명확히 하여야 하며, 고과기준은 피고과자에게도 알려주어, 고과기준에 대한 이해와 신뢰를 높여야 하겠다.
2. 목적별 고과제도의 도입
고과내용과 고과목적이 부적합할 때 나타나는 타당성 문제를 극복하기 위하여 평가 목적별로 그 내용을 차별화 할 수 있는 목적별 고과제도의 도입이 요청된다.
3. 피고과자 집단의 세분화
피고과자 집단의 세분화를 통한 직종별직급별 특성을 잘 반영할 수 있는 차별화 된 고과요소가 개발되어야 한다.
4. 다면평가의 도입
평가의 신뢰성을 높이기 위하여 1인에 의한 고과가 아닌 하위자동료자신고객 등의 다면고과를 통해 고과자의 주관이나 자의에 의한 평가를 최소화시킬 수 있다.
5. 고과자 교육
고과자가 범하는 오류의 원인은 주관적 편견, 자신도 모르고 범하는 오류, 그리고 정보의 부족 등이 있는데 고과자 교육이 이러한 오류발생의 원인을 최소화하는 방향으로 설계되면 고과의 신뢰성을 상당히 높일 수 있을 것이다.
6. 고과제도 개발시 종업원 대표의 참여
고과제도 그 자체는 경영권에 해당되지만 수용성을 높이기 위해 제도 개발단계부터 종업원 대표를 참여시켜 보다 원활한 커뮤니케이션이 가능하게 하는 것이 바람직하다.
7. 피고과자의 고과 참여
예컨대, MBO와 같이 피고과자가 고과과정에 참여하면 수용성이 보다 높아질 것이다.

키워드

인사관리,   평가,   올바른 평가제도