롯데시네마가 시장점유율을 높이기 위한 마케팅 전략

목차

I. 서론
1) 롯데시네마 선정 배경
2) 멀티플렉스 산업의 Market Analysis

II. 본론
1) 롯데시네마의 Market Analysis
- SWOT 분석
- 4P 분석
- 경쟁사(CGV - SWOT, 4P 분석)
- STP 분석
2) 마케팅 목표
3) 마케팅 전략 ( 새로운 4P 전략)

III. 결론
1)마케팅전략 성공 후의 비젼, 미션 제시

본문내용

I. 서론 – 롯데시네마 선정 배경
회사소개
롯데시네마 개요
롯데시네마는 고객에게 ‘사랑, 행복 그리고 감동’을 전하기 위해 영화관 입지선정에서부터 고객에게 제공되는 서비스까지 인간사랑, 자연/환경 사랑, 영화사랑 이라는 모토 하에 영화관을 운영하고 있다. 순수국내자본과 기술로 설립된 멀티플렉스 체인인 롯데시네마는 1999년 10월 일산관 오픈을 시작으로 전국 체인망을 형성하며, 끊임없는 전진을 계속하고 있다. 롯데시네마는 ‘2007 KS-SQI 한국 서비스 품질 지수’와 ‘2007 올해의 브랜드 대상’ 영화관 부문에서 각각 1위를 수상하는 등 멀티플렉스 산업에서의 입지를 확고히 하고 있다.
컨셉
‘롯데만의 노하우로 만들어진 영화관’
타 멀티플렉스와는 달리, 롯데시네마는 외국의 자본과 시설 및 운영의 노하우 도입 없이, 상영관을 들어가는 입구에서부터 고객이 앉는 좌석까지 만들고 부수기를 여러 차례 반복한 끝에 롯데만의 노하우로 만들어진 영화관.
모든 멀티플렉스가 서울 영화 관객을 타겟으로 삼을 때 롯데시네마는 지방 영화 관객을 먼저 생각.
롯데시네마 모토
영화관 입지 선정에서부터 고객에게 제공되는 서비스까지 인간사랑, 자연/환경 사랑, 영화사랑
즉, 사원 모두가 한마음이 되어 고객의 가치를 존중하고 친환경적인 시설과 최첨단 장비를 이용하여 고객의 편안함을 최고로 하며 언제나 아름답고 즐거운 영화가 넘치는 영화관으로 만들기.

키워드

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