맥도날드의 프랜차이즈에 의한 해외진출 성공 사례

목차

맥도날드의 프랜차이즈에 의한 해외진출 성공 사례

목 차

1. 맥도날드의 기업 현황

2. 맥도날드의 해외진출 역사

3. 맥도날드의 해외진출 성공 전략
(1) 전세계적인 균일화 전략
(2) 부동산 사업을 이용한 가맹점 확대 전략
(3) 현지화 전략

4. 맥도날드의 위기
(1) 환경단체의 압력
(2) 반미감정의 확산

5. 시사점
(1) 프랜차이즈와 부동산의 결합
(2) 균일화 전략과 현지화 전략의 병행

참고문헌

본문내용

1. 맥도날드의 기업 현황
햄버거, 음료수와 같은 패스트푸드의 판매를 주로 하는 회사로 1955년 레이 크록(Ray Kroc)이 당시 햄버거가게를 운영하던 맥도날드(McDonald) 형제로부터 헐값에 프랜차이즈 사업권을 사들여 설립하였다. 데스플레인스에 제1호점을 개점한 이후 큰 성공을 거두어 불과 5년 만에 점포 수는 200개가 되었다.
1961년에는 매장 매니저들을 대상으로 고객 서비스 및 경영기술 등 햄버거와 관련된 전문교육을 실시하고자 햄버거대학을 설립하였다. 이 대학은 2001년 현재 시드니, 뮌헨, 런던, 홍콩, 상파울루, 도쿄, 시카고 등 7개 지역에 설립되어 있다. 또한 1974년에는 로날드 맥도날드 하우스(Ronald McDonald House Charities)를 설립하여 '로날드 맥도날드 어린이 기금'을 마련하고 있으며, 이 기금은 선천성 질병을 앓는 어린이들의 치료비로 사용된다.
2000년 현재 총자산 216억 835만 달러, 매출액 142억 4,300만 달러이며, 본사는 미국 일리노이주 오크브룩에 있다.
2. 맥도날드의 해외진출 역사
맥도날드는 1967년부터 다른 나라에도 미국에서와 같이 프랜차이즈 방식으로 진출을 하기 시작하였다. 1971년에 과거 미국의 적대국이었던 독일과 일본에 진출하였고, 1977년에는 샌드위치의 본고장으로서 패스트푸드의 종주국임을 자부하는 영국에도 진출하였다. 1990년대에는 동구권의 몰락과 중국의 시장경제 도입, 개도국들의 시장개방으로 더욱 더 세력을 확장시키고 있다.
2004년 현재 전세계 121개국에 2만 9000여 개의 매장을 운영하고 있다. 지금도 맥도날드의 매장은 지구촌 곳곳에서 5시간마다 하나씩 생겨나고 있다. 1970년대 해외 진출을 본격화한 이래 맥도날드의 연중 매출 신장률은 평균 21%이고, 전체 매출액 중 55%를 해외시장에서 벌어들이고 있다.
한국의 맥도날드 제1호점은 1988년 서울 압구정동에 오픈한 것을 시작으로, 2001년 현재 매장 수는 전국에 걸쳐 240여 개에 달한다. 매출액도 1988년에 19억원에 불과했던 것이 2000년에는 2,300억원에 달해 12년 만에 120배로 늘어났다.

키워드

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