신세계 이마트 사례

목차

About E-Mart
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본문내용

기업현황
신세계 E-Mart 창동점 개점(1993년) 11월 12일
국내 최초의 할인업체.
활발한 신규 출점과 지속적인 시스템 개발을 통해 효율을 극대화.
2007년 현재 총 107개의 점포 수.(올해 안에 3개의 점포 추가 개점, 중국 7개점 보유)
환경분석
인구통계학적 환경
여성의 사회진출에 따른 맞벌이 부부의 증가.
할인점의 주 고객층 : 30대 주부, 주 2~3회 쇼핑.
설문조사 결과 주 고객층은 30대 주부이며 1주일에 평균 2-3회 쇼핑을 함.
기혼 고객(83.8%)과 여성고객 (75.9%) 이 전체의 대부분을 차지함.
주로 자가용을 이용하는 고객이 많았음.
2002년 12월 1일 ~ 5일까지 서울경제에서 조사한 설문.
경제적 환경
백화점에서 할인점으로의 수요 이동.
E-Mart 부각.
사회문화적 환경
브랜드보다 품질과 저렴한 가격을 선호하는 계획구매의 보편화.
셀프서비스에 대한 긍정적 인식의 확산.
가족단위의 여가를 중시하는 사회 분위기.
경쟁적인 환경
할인점간의 경쟁격화.
후발주자들의 약진과 그에 따른 위협.
백화점과의 경쟁도 진행되고 있는 상황.

키워드

이마트,   E-Mart,   대형할인점,   신세계