광고심리와 소비자행동 광고 분석 보고서-Tech 드럼세탁기

목차

1. 선정동기

2. LG생활건강소개

3. 시장상황

4. Tech SWOT분석

5. 경쟁제품 분석

6. 광고분석.

본문내용

도 불구하고 자신들의 제품을 소비자들에게 충분히 인식시키지 못한다. 자신들의 제품과 타사 제품이 항상 비슷한 이야기를 하기에 소비자들은 이를 제대로 인식하고 자사 제품을 타사와 정확하게 구분하기 힘들게 되는 것이다. 이에 반해 Tech 광고는 기존의 세제광고에서 탈피하고, 세제라는 매체를 통하여 여성의 ‘가족에 대한 사랑’이라는 가치를 소비자들에게 전달한다. 세제 광고에서 이러한 메시지 전달은 이전의 다른 광고들과 비교해 볼 때, 확연하게 차별화 된다고 볼 수 있다. 이를 통해 Tech는 비슷한 제품군 사이에서 차별화 되는 자극을 소비자에게 전달하게 되는 것이다. 같은 제품군 등 중에서 Tech만이 차별화 된 정보를 전달했기에 이들이 차별화 되어 다른 제품들과 구분되어 소비자들에게 기억되는 것은 어찌 보면 당연한 결과라고 할 수 있다.
이번 Tech 광고의 특징은 ELM모델을 통해서도 설명 될 수 있다. ELM 모델이란 제품을 구매할 때, 제품의 본질적인 정보보다는, 광고의 모델, 이미지, CM송 등 제품의 본질적인 것과는 상관없는 주변적인 정보들에 의해 제품을 구매하게 된다는 모형이다. 이러한 모형은 주로 가격이 저렴한 저관여 제품들에게 적용되는 경우가 많다. 저관여 제품의 구매 상황에서 진지한 사고보다는 즉흥적인 감정이 영향을 미칠 가능성이 고관여 제품보다는 더욱 높기 때문이다. 세제의 경우 비교적 저렴한 가격으로 인해, 저관여 제품이라 할 수 있다. 때문에 제품 구매 시, 세제에 대한 본질적 정보보다는 주변적 정보에 지대한 영향을 받게 된다. 우리 조는 이 중에서 특히 모델에 초점을 맞추어 조사하게 되었다. 보통 소비자들은 보증자 효과를 통해 모델과 자신 사이에 유사성을 통해 동일성을 느끼게 된다. Tech 광고에서 모델인 정혜영은 화목한 가정을 꾸리고 살아가는 주부이다. Tech의 주 타겟인 주부들은 이 광고를 본 뒤에, 광고 모델인 정혜영과 자신사이에 주부라는 유사성을 느끼게 되고, 이를 통해 자신들도 현재 화목한 가정을 꾸리고 있을 것이라고 추가적으로 생각하며, 광고 속 모델인 정혜영과 동일성을 가지려고 하게 된다. 이러한 과정을 통해, Tech의 모델인 정혜영과 동일성을 느낀 소비자들은 정혜영을 통해 느낀 긍정적인 동일성을 통해 Tech에 대한 태도를 호의적으로 변화 시키게 된다. 추후 이 호감도는 소비자들이 구매상황에서 여러 세제 제품들이 있다면 Tech를 선택할 가능성을 더욱 높게 만든다.

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