존경받는 기업의 마케팅 분석- 삼성전자를 중심으로-

소개글

존경받는 기업의 마케팅 분석- 삼성전자를 중심으로-에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 존경 받는 기업

Ⅱ. 존경 받는 기업의 특징

Ⅲ. 항목 별 삼성전자의 마케팅 컨셉 분석

Ⅳ. 결론

Ⅴ. APPENDIX

본문내용

Ⅰ. 존경 받는 기업
기업의 역사가 시작된 이래로 기업이 추구해야 할 가장 큰 목표는 매출액 증대와 같은 외형적 성장이나 주가상승을 통한 주주가치의 극대화 등이었다. 하지만 정보통신 기술의 발달을 통해 각종 기술과 환경의 변화속도가 예측하기 어려울 만큼 빨라짐에 따라 위와 같은 목표들은 더 이상 “어떻게 하면 기업이 내일도 지금의 위치를 유지할 수 있을까”라는 물음에 대한 답으로 적합하지 않게 되었다. 때때로 경영자들은 기업의 외형적 성장이나 주가상승 등 단기적인 수치 목표들을 달성하기 위해 사업에 불필요한 위험을 초래하여 장기적인 기업의 생존까지 위태롭게 하기 때문이다.
따라서 이와 같은 맹점들을 극복하기 위해 새로운 성과목표와 가치를 추구할 필요가 발생하였는데 그로 인해 등장한 개념이 바로 <존경 받는 기업>이다. 미국의 Fortune지가 발표하는 [The World’s Most Admired Companies]에서 시작된 이 개념은 존경 받는 기업의 조건이 무엇이며 어떠한 기업이 존경 받는가에 대한 방향을 제시함으로써 기업의 지속가능성을 증대 시키기 위한 유용한 성과목표로 자리매김하고 있다. 국내에서는 2004년부터 매년 KMAC에서 <존경 받는 기업>순위를 발표하고 있으며 2010년 발표된 전체 산업 내 <존경 받는 기업> 순위는 다음과 같다.
Ⅱ. 존경 받는 기업의 특징
존경 받는 기업이 되기 위해서는 일반적으로 알고 있는 사회공헌적인 가치뿐만 아니라 다양한 항목들에서 높은 평가를 획득해야 한다. 그 세부항목으로는 혁신능력, 주주가치, 직원가치, 고객가치, 사회가치, 이미지 가치 등 총 6가지가 있으며 매년 KMAC에서 발표되는 기업 순위는 이 항목들을 종합적으로 합산하여 결정된다.
2010년 세부 항목 별 순위는 아래 표와 같은데 자세히 살펴보면 선정 된 기업들은 기술이나 제품, 공정적인 면에서의 혁신 능력이 뛰어날 뿐만 아니라 기업 이미지 제고를 위해 장기간 노력한 기업 또는 환경친화적이며 사회공헌에 적극적인 투자를 기울이는 기업들이라는 것을 확인 할 수가 있다.
Ⅲ. 항목 별 삼성전자의 마케팅 컨셉 분석
기업선정 동기
보고서 작성을 위해 KMAC에서 발표한 “한국에서 가장 존경 받는 기업” 순위를 접했을 때 삼성전자가 발표 시작 이후 7년이란 기간 동안 줄곧 1위 자리를 차지 하고 있었다는 사실에 의아함을 느꼈다. 삼성전자가 비록 우리나라에서 가장 성공한 기업 중에 하나이고 뿐만 아니라 국내는 물론 세계시장에서도 상당한 영향력을 발휘하고 있긴 하지만 오너 일가의 세습체제에 대한 비도덕적 사건들은 물론 직원 복지, 제품 서비스 면에서 간혹 불평 섞인 목소리가 들어왔기 때문이다.

키워드

존경받는 기업,   삼성전자,   마케팅