집단수준개입(집단역동), 지역사회수준(조직과 지역사회변화)의 개입의 실천 보고서

소개글

집단수준개입(집단역동), 지역사회수준(조직과 지역사회변화)의 개입의 실천 보고서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 집단수준의 개입
1. 집단수준 개입의 개념
2. 집단수준 개입의 역사
3. 집단역동(group dynamic)이란
4. 집단수준 개입의 방법
5. 집단수준 개입의 특성

Ⅱ. 지역사회수준의 개입
1. 지역사회수준 개입의 개념
2. 지역사회수준 개입의 특성
3. 지역사회수준의 실천방법
4. 조직과 지역사회 변화의 기술
5. 평가의 방법

참고문헌

본문내용

보를 제공하고 기술을 가르치는 교육
-사람이나 조직을 변화시키기 위한 설득
-얼굴을 마주보는 모임에서 다른 사람에게 도전하는 대결
-두 명 이상의 사람들이 클라이언트에게 함께 서비스하는 협력
-결정자에게 영향을 미치기 위한 전략으로서 편지쓰기
⑦욕구사정 : 욕구사정은 다양한 목적을 위해 사용되지만 주된 역할은 특정서비스나 프로그램을 위한 요구의 범위를 확인하는 것, 욕구사정을 하는 방식은 여러 가지가 있지만, 중요한 방법들은 주요정보제공자접근, 지역사회포럼접근, 치료비율접근, 사회지표접근, 현장조사가 있다.
⑧계획하기 : 보다 큰 체계를 계획하는 것은 앞에서 언급한 활동보다 더 높은 수준의 기술을 요구하며 여러 가지 활동을 하게 된다. 여러 가지 기술들은 계획가가 모든 단계들을 확인하고, 시간을 설정하고, 책임 있는 당사자에게 구체적인 과제를 부여하도록 돕는다. 보다 유익한 접근들 중의 하나는 프로그램 평가와 재검토 기술이 있다.
⑨연합으로 일하기 : 연합은 한 목표를 함께 달성하기 위해서 사회 안의 여러 파벌이나 이념집단들의 동맹이다. 연합을 형성하는 집단의 유형은 유사하거나 다양하다. 연합은 과제가 크고 여러 참여자들이 복합적인 노력이 요구될 대는 필수적이며, 특수한 문제를 풀어나가기 위해 지속적으로 계획될 수 있다.
5. 평가의 방법
1) 집단사회사업 조사
: 집단활동의 효과성 측정은 물론 효과적인 집단활동을 가능하게 하는 집단의 구체적이고 기본적인 요소에 관한 지식과 정보를 추구하는데 그 목적이 있다. 구체적으로 다음과 같은 문제들을 조사하는 것이다.
①집단활동이 클라이언트의 향상에 영향을 주는가?
②어떠한 구성원, 또는 워커의 특성이 집단과정에 영향을 줄 수 있는가?
③어떠한 개인의 기능이 집단과정을 통해 가장 향상될 수 있는가?
④어떠한 집단과정이 개인에게 좋은 영향을 주는가?
2) 자료수집 방법
: 집단지도 워커나 조사자에 있어서 가장 중요한 이슈 중의 하나는 어떻게 측정하는 가 이다. 자기보고(self-report) 형식을 활용하여 각 성원들이 자신이 취한 행동의 수를 세거나 자신의 감정 또는 태도에 평점을 매기는 방법을 쓸 수 있다. 또한 워커가 관찰하고 판단하는 방법을 쓸 수 있다. 즉, 성원이 얼마나 자주 말하는지, 자신의 개인적 문제를 말하는지 아닌지, 또는 단정적으로 이야기하는 정도를 관찰할 수 있다.
3) 질적방법을 활용한 효과성 평가
: 집단의 효과성을 측정하기 위해 측정할 만한 지표에 초점을 두기 보다는 집단조건에 영향을 주고 있는 참여자, 관계형성, 활동, 자원, 구조, 그리고 과정에 대해 폭넓게 초점을 둔다. 즉, 조사자는 참여자들의 태도나 가치, 상호작용 유형, 리더의 활동과 이론적 방향, 집단의 규범, 역할구조, 기타 폭넓은 중요한 특징들에 대해 비교적 쉽게 조사할 수 있다. ex) 노인의 사회적 기능강화를 위한 집단지도(주장훈련을 위한 프로그램)
4) 서베이 형식을 활용한 회고적 연구
: 프로그램의 평가과정으로서 가장 쉽게 접근할 수 있는 방법으로, ‘클라이언트 중심접근 방법(consumer approach)'라고도 한다. 이 방법은 집단활동 후 클라이언트의 집단경험에 대한 인식을 설문지를 사용하여 체계적으로 측정한다. 즉, 집단활동의 마지막 회에 설문하거나 또는 추적조사(follow-up) 설문을 통해 클라이언트가 만족했던 점, 효과적이었다고 생각되는 집단조건, 불만스러운 점 등의 정보를 체계적으로 얻을 수 있다. ex) 이혼적응집단의 효과성에 대한 클라이언트의 인식
5) 유사실험 설계를 활용한 평가방법
: 클라이언트 중심 접근방식을 통해 중요한 관심사항을 규정한 다음, 논리적으로 사전사후 비교를 계획하는 것이다. 이는 통제집단이 필요 없어 많은 표본을 필요로 하지 않고, 클라이언트의 치료를 미루는 윤리적 문제에 봉착하지 않으므로 현실적으로 손쉽게 사용할 수 있는 방법이다. 대신, 이러한 방법은 내적 타당도에 대한 위협적 요소들(클라이언트의 성숙, 치료외의 외부사건)을 통제하지 못한다.
6) 순수실험 설계의 활용
: 유사실험 설계에 제기된 문제에 대한 해결책으로, 무작위 할당(실험 통계)을 통해 순수실험 설계를 사용하는 것이다. 하지만 이의 문제는 자료분석을 하는데 있어서 2차 오류를 범하지 않기 위해 필요로 되는 적정한 통계적 검증력(statistical power)을 어떻게 확보할 것인가 하는 점이다. 이를 위해서는 표본규모를 크게 해야 하는데 무작위 할당을 하는 경우는 표본규모를 크게 하는 것이 불가능한 경우가 많다는 문제점이 있다. ex) 수줍어하는 아동을 위한 집단자기표현 훈련의 효과
7) 집단조건(집단과정)의 효과에 대한 평가방법
: 집단조건(리더십, 집단의 구조, 클라이언트의 배경, 집단 성원 간 상호작용, 치료 요인들)이 어떠한 상호작용을 통해 클라이언트의 향상과 연계되었는지 조사한다. 집단의 구조적 내용과 집단과정이 스트레스해소에 미치는 효과를 평가하고, 집단의 응집력, 대인관계학습, 자기노출, 집단 규범에 초점을 맞춘다. ex) 집단의 구조적 내용과 집단과정이 스트레스해소에 미친 영향
8) 집단에 노출된 문제와 노출되지 않은 문제의 비교
: 치료집단의 각 구성원들로부터 두 가지 표적문제를 이끌어내고, 그 중의 한 문제만을 집단에서 토론하도록 한 다음 토론되지 않은 문제는 비교대상으로 간주하는 것이다. 이 방안은 집단이 이질적인 성원으로 구성된 경우에 있어서 집단의 효과성을 평가하는데도 활용할 수 있다.
9) 다중방법론의 활용
: 한 가지 측정방법만 사용하는 것은 측정오류를 범할 가능성이 있기 때문에 양적방법과 합께 질적방법을 병행하는 방법이다. 양적자료와 질적자료를 동시에 고려할 때는 교차검증(triangulation)의 효과를 얻어 연구결과의 타당성을 높여주는 결과를 낳으며 양적결과의 해석에 도움이 될 수 있고 보충이 될 수 있는 정보를 얻을 수 있다.
참고문헌
1.『사회복지실천론』, 김융일, 나남출판사, 2000
2.『사회복지실천기술론』, 전재일ㆍ이성희, 형설출판사, 2006
3.『사회복지실천론』, 조휘일ㆍ이윤로, 2004
4.『집단사회사업의 실천과 평가』, 김동배ㆍ이윤로, 21세기사, 2004

키워드

집단개입,   집단역동,   지역사회개입,   조직개입,   조직과지역사회