[경영학원론]이케아기업의 경영사례

본문내용

한다.
마지막으로, 캄프라드의 지나친 근검절약과 노조에 대한 비판적 성향들이 그의 은퇴와 더불어, 이케아를 어떤 기업으로 변하게 만들지, 소비자들에게 경영진들에게 사랑받는 기업으로 남을지 귀추가 주목된다.
■ 우리나라에서의 이케아
우리나라에서도 차츰 이케아에 대한 관심이 높아지면서 중국, 일본 시장을 통해 들어오는 이케아 관련 상품들을 온, 오프라인 상점에서 만날 수가 있다. 하지만, 가격은 1.5~4배 이상이라 소비자들이 진정한 이케아 가구의 의미를 알고, 접하고 있다고 말하기에는 무리가 있다.
애프터서비스에 익숙해져 있는 한국 소비자들, 점원이 직접 배달, 설치해주는 것에 너무나도 익숙한 사람들, 그리고, 주위의 수많은 한국 가구 회사들이 이케아의 세력 확장에 어떻게 반응할까? 이케아 견제를 위한 단합과 정부의 압력을 요청하게 될까?
한국은 아직도 많은 가구 회사들이 해외 유명 디자이너의 작품이나 유수의 디자인들을 그대로 가져와 자기네 상품인 마냥 버젓이 파는 관행들이 성행중이다. 소비자들 역시, 자기에게 맞는 가구, 필요로 하는 가구를 찾는 것이 아니라, 단순히 혼수품의 하나로 가구를 생각하는 것이 일반적이다. 그러다 보니 자기와 가족을 위한 가구가 아니라, 남들에게 보이기 위해 가구를 구매하게 되는 것이 허다하다.
'가구는 단순히 가구일 뿐이라고 말하는 이케아.'
과연, 이케아는 우리나라 시장, 우리나라 국민들에게는 어떤 기업으로 다가올까?
동, 서양을 떠나서 전세계 사람들은 세련된 디자인에 대한 관심이 높아지고 있다. 거기에 편안하게 구입을 할 수 있는, 합리적인 가격을 원하고 있다. 모든 이들이 이케아 가구와 같은 브랜드를 필요로 하고 있다는 말이다.
'가격은 로우(Low), 디자인은 하이(High)'
소비자에게 이보다 더 좋은 제품을 파는 회사가 있을까? 제품으로서, 이렇게 기본에 충실한 제품을 만드는 회사가 있을까? 그리고, 이처럼 다양한 문화를 가지고, 소비자들에게 다가오는 기업이 있을까?
소비자들이 진정으로 원하는 것이 무엇인지를 아는 기업, 이케아. 초심을 잃지 않는 아름다운 기업으로, 특정 계층이 아닌 모든 이들에게 사랑받는 기업으로 계속 성장해나가기를 기도해본다.
이케라라는 기업은 창업주 "잉마르 캄프라드 (Ingvar Kamprad)" 에서 "IK" 캄프라드의 고향 "Elmtaryd"
"Agunaryd" 의 이니셜을 따서 지은 이름으로 아직도 비상장회사이며 1943년 스웨덴의 시골마을 에서 통신판매업으로 시작되었다.
현재는 종업원수 9만명, 년매출 33조 , 35개국 267개 매장에 진출되어 있는 다국적 기업이다.

이케아 = 캄프라드라는공식이 성립되는 것 처럼 거의 모든 의사결정을 주관하고 아직도 회사의주도적역할하는 네 전혀 주저하지 않는 특이한 기업인이다.
어려서 부터 장사꾼의 기질이 타고나 낮은 가격의 대량 판매에 소질을 보이며 본격적으로 가구 통신판매를 시작하게된다.
당시 스웨덴의 정세와 더불어 회사는 엄청난 성장을 하게된다.
물론 운도 따랐지만 캄프라드의 동물적 감각도 많은 역할을 한것같다.
1.이케아의 성장동력
1) 시장가격 대비 가격 우위 점유
- 이케이는 창립후 부터 어떻하면 최대한 저렴한 제품을 생산할 수 있을까에 모든 역량를 집중했다.
다품종 대량생산을 통한 시장 쉐어의 확대후 경쟁자들을 도태시키고 다시 가격을 조정함으로써 시장
우위와 손익을 지키는 방법이다.
최초 동구권 (공산주의 국가) 폴란드로 부터 시작된 외주 생산방식은 이케아의 고유 경쟁력이 되었 으며 현재까지도 저렴한 노동력을 구하기위해 전세계를 소싱하고 있다.
또한 기업의 비용구조자체도 절약이 체득화 되어있어 쓸데없는 비용을 절감하고 싼 인건비 및 제조
원가를 통해 저렴한 제품을 판매함에서도 일정의 마진을 확보하는데 탁월한 능력을 발휘한다.
2)디자인 우위
- 이케아가 과연 디자인이 뛰어난 기업이라고 말하는 사람은 없을 것이다. 그러나 이케아는 이케아만의
디자인 아이덴티디를 구축하였다. 실용/트렌드/가격등 북유럽 디자인의 개념이 고스란히 반영되어 있
어 요즘 많이 회자되는 스탄디나비아 디자인의 한축을 보여주게된다.
글로벌 기업이지만 디자인과 제품에 관해서는 스웨덴의 문화와 정신이 고스란히 반영되고 있다.
물론 이는 글로벌화라는 과제에 따라 약간의 수정이 진행되었지만 (미국이나 중국등~) 기본 정신은
변하지 않고 있다.
3) 효율성
- 최초 창업당시 뿐만아니라 현재까지도 극강의 효율성과 속도를 중시하고 있다. 이는 창업자인
캄프라드의 영향력에서 나오는 것이고 이러한 오너 경영체계를 통해 빠른 의사결정과 효율성이
나오는 것이다6
4) 잉바르 캄프라드
- 이케아를 캄프라드와 별개로 생각한는것은 불가능한 일이다. 이는 이케아는 캄르라드라는 공식과같다.
세계적인 부자로 이름을 날리면서도 각종 기행으로 명성?이 자자한 캄프라드는 오너의 감각과 직관이
얼마나 중요한지 말해주고 있다. 솔선수범의 매니아!아직도 왕성한 활동을 하고 있는 캄프라드는 오늘
도 열심히 이케아제국의 번영을 위해 고민하고 있을 것이다.

2. 배울점
1)세계화(공통성) ≠기업의 아이덴티티 (독창성)
- 현재 한국의 가구 산업은 매우 열악한 실정이다. 세계화가 가속되면서 그에 걸맞는 경쟁력을 갖추기엔
많은 어려움이 있는 것이 현실이다.
이케아는 자신만의 아이텐티티를 고객에게 주입하고 있다. 특징없고특화되지않는 세계화는 절대 경
쟁력을 확보하지 못한다.이는 한샘만의 아이덴티티 확립이 절실하다는것이다.
디자인? 가격? 품질?... 한샘하면 떠오르는느낌이나 이미지가 필요한 것이다.
2) 속 도
- 현재 한샘의경쟁력이기도 하다. 빠른 의사결정은 시장의 선점 및 선두의 필수요소이기도 하지만
빠른 의사결정이 신중하지 못한의사결정으로 이어질 수 있다. 이는많은 시도와 실패로 이어질 수 있
으므로 빠른 의사결정을 통한 결과물을 통해 경험과 데이타의 축적이 필요한 것이다.이는 기업에 엄
청난 자산이될 것이다. 하지만 이케아의 경우 오너 일인에 의한 결정권이 집중되어 있는 것은 앞으로
급변하는 시장상황에장점일 수도 걸림돌 일 수도 있을 것이다.

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이케아,   경영사례,   경영학원론,   지속경영