[중소기업의 수출마케팅] 수출마케팅의 정의와 수출전략 및 수출마케팅믹스 전략

목차

* 중소기업의 수출마케팅

Ⅰ. 수출마케팅의 정의

Ⅱ. 수출전략

1. 간접수출
1) 간접수출의 장점
2) 간접수출의 단점
2. 직접수출
3. 국제도급거래에 의한 수출

Ⅲ. 수출마케팅믹스 전략

1. 제품전략
1) 상표전략
2) 디자인 개발
3) 포장
2. 가격전략
3. 유통전략
4. 촉진전략
1) 해외광고전략
2) 중소기업의 정보화전략
5. 공생적 마케팅

본문내용

한 중소규모의 방송국이 난립하거나 다양한 유선채널
이 존재하는 시장영역애서는 국내에서와 같은 노출반복도(Exposure Frequency)를 기
대하기가 어렵다. 이로 인해 매체관련비용과 그 효율성에 대해서 세밀하게 검토해야 할
필요성 이 제기된다.
마지막으로 공정거래를 보장하기 위해 국가에 따라 매체에 대한 규제를 실행하고 있으
므로 국가별 지역시장별로 차이가 있어서 표준화된 공고를 실행하기가 매우 어려워진다.
2) 중소기업의 정보화전략
새로운 세계적 경제규범의 대두, 지역 경제 블럭화의 확대, 그로 인한 생산 활동의
지구화 및 기업 활동의 세계화 등에 의해 정보화시대가 도래되었으며, 다국가 시장에서
의 경영활동을 위한 R&D와 현지관련정보의 필요성이 증대되었다.
국제화시대, 정보화시대를 맞이하여 기업을 보다 적극적이고 창의적으로 격심한 국
제경쟁에서 성공을 거두기 위해서는 정보화전략의 우위가 매우 중요하다. 중소기업은
이러한 정보화가 부족한 실정에 있다.
정보기술은 중소기업에 많은 전략적 기회를 제공하고 있다. 정보기술이 조직에 미치
는 영향과 제공해주는 기회를 요약하면 다음과 같다.68)
1> 정보기술은 생산업무, 조정업무, 관리업무 등에 여러 가지 정보기술을 활용함으로
써 업무방법을 개선시킨다.
2> 조직 내의 기능 부서들 간이나 조직 간의 모든 수준에서 기업업무 기능의 통합을
가능하게 한다.
3> 정보기술은 각 산업에 있어서의 경쟁적 풍토와 제품이나 서비스가 경쟁업체와 관
련되는 정도를 변화시키게 한다.
4> 정보기술 기업조직에 새로운 전략적 기회를 제공함으로써 기업들이 사명과 기업
활동을 재평가하고 재설계할 수 있도록 한다.
특히 중소기업은 올바른 의사결정의 기초가 될 수 있는 정보의 중요성을 인식하고
정보를 수집, 분석, 가공하여 활용하는 소비자와 고객, 거래처, 관련기관과의 커뮤니케
이션을 통하여 다양하게 그리고 끊임없이 정보를 수집하고 활용하여야 할 것이다.
(5) 공생적 마케팅
기업이 마케팅 활동을 수행하는 데에 소요되는 경영자원을 항상 충분히 보유할 수는
없으며 급격히 변화하는 시장 환경에 대응해 나가는데 있어서 그 규모나 범위 면에서
더욱 제한적일 수밖에 없다. 기업은 이러한 조건하에서 환경에 효율적으로 대응하여 생
존과 발전을 도모하기 위해서는 기업 상호간의 노력과 상호보완작용이 불가피함을 인
식하게 되어 협력파트너를 선택하고 이들과의 협력전략을 구사하게 된다. 즉, 2개 이상
의 기업이 제자원을 공동 활용에 의해서 개별적으로는 얻을 수 없는 이익을 상호간에
얻는 시너지효과를 추구한다는 것이다.
이와 같은 시너지효과하에서 협력하는 2개 기업은 공생공영하는 관계에 있다고 볼 수 있는데, 이러한 기업 간의 협력공생관계가 마케팅에 적용된 것이 에드러(Lee Adler)가 말하는 공생적 마케팅이다. 공생적 마케팅의 어원인 심비오시스(Symbiosis)란 말은 서로 상이한 조직이나 생체가 공생하여 호혜적인 관계를 누리는 것을 의미하는데, 에드러는 이 개념을 도입하여 "두 개 이상의 독립된 조직 간의 마케팅 잠재력을 향상시키기 위하여 마케팅 자원 또는 프로그램을 결합하는 것"이라고 정의한다.
이에 대해 맥다이엘(McDaniel, Jr.)은 수직적인 아닌 "수평적 시스템"(Horizontal System)내에서 이루어지는 공동마케팅전략(Joint Marketing Strategy)으로서 기업 상호간에 유통패턴의 변화, 자본의 부족, 마케팅 지식의 부족 또는 자원의 효율적인 이용욕구에서 발생하는 기업들 간의 대등한 협력관계로 규정한다.
이 양자의 개념정의는 마케팅을 폐쇄시스템이 아니라 제반 내외 환경변수와 부단히 교호작용(交互作用)을 하는 개방시스템(An Open System)으로 보고 그들 상호간의 연관, 교호관계를 분석, 평가하는 시스템 접근방법을 바탕으로 하고 있다.
위와 같은 시스템 접근방식은 공생적 마케팅이 기업의 마케팅전략이나 경영활동이 시장소비자의 필요와 욕구에 기초한다는 전사적 마케팅개념(Total Marketing Concept)하에서 마케팅믹스의 최적배합을 통해 시너지효과를 극대화하는 마케팅 전략으로 파악하고 있음을 의미한다.
1) 공생적 마케팅의 필요성
수평적 시스템으로서 공생적 마케팅이 갖는 이점은 환경변화에 대응하기 위해 마케
팅믹스의 최적배합을 가능케 해 줌으로써 시너지효과를 극대화하게 한다는 것에 대해
서는 이미 말한바와 같다.
그렇다면 공생적 마케팅의 도입 필요성이 최근 들어 채차 강조되고 있는 이유는 무
엇인가?
이에 대한 해답은 기업이 직면하는 환경변화에서 찾을 수 있다. 즉, 급속한 기술변화,
소비자 기호의 변화, 과다한 연구개발비 부담, 기업의 거대화 및 국제화, 경쟁의 격화
등이 기업들로 하여금 공동노력과 협력관계를 더욱 강화하도록 강요하기 때문이다.
공생적 마케팅을 추구하는 기업들은 시설의 공동이용, 면허의 공동취득, 공동구매, 공
동생산, 공동판매 혹은 공동광고 등 제자원의 결합과 공동노력에 의해서 많은 이득을
얻게 된다.
에드러는 공생적 마케팅의 이점을 다음과 같이 밝히고 있다.
1> 마케팅기회를 과학적으로 이용가능하게 한다.
2> R&D내용, 제품개발비, 새로운 판매경로의 개척, 인적판매에 따르는 비용절감이
가능하다.
3> 기업이 단독으로 마케팅활동을 수행할 때 습득키 어려운 생산 및 마케팅기술을
습득할 수 있다.
4> 소비자지향과 판매력향상의 달성으로 시너지효과를 얻을 수 있다.
5> 안정적인 원자재확보가 가능해 진다.
6> 새로운 시장개척이 용이해 진다.
7> 보다 광범위한 제품구색을 갖출 수 있다.
8> 위험을 분산시킬 수 있다.
9> 상이한 경험과 경력을 가핀 다른 경영자들과의 협력을 통해 경영층의 창의력 개
발을 촉진할 수 있다.
중소기업이 마케팅자원을 효율적으로 배분하고, 자기 약점을 타 기업과의 공생적 협
력관계에 의해 극복하기 위해서는 중소기업이 갖는 특유의 장점이외에 자기 기업이 갖
는 장점과 약점, 기업의 목표와 가용자원을 분석하는 동시에 기업의 내외환경이 기회인
지 위협요소인지를 평가, 분석한 후에야 협력 가능한 기능, 분야 및 협력파트너의 선정
이라는 전략수립이 적절히 이루어지게 된다.

키워드

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