신제품 마케팅으로서의 힐리스(heelys)에 성공요인 분석

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. HEELYS
(1) HEELYS란?
회사 소개
(2) HEELYS 선정이유
자사(제품)분석-운동화 와 인라인 스케이트 시장대비
새로운 마케팅전략
(3) 향후 HEELYS가 나아갈 방향

Ⅲ.결론

본문내용

이어 질 수 있도록 하여야 한다.
2) 힐리스 대회 개최 및 동호회 지원
새로운 전략으로써 전국적인 힐리스 대회를 여는 것이다. 기존의 인라인 스케이트 대회와의 연계 또한 가능하다. 자체적인 대회 및 기타 여러 대회에 힐리스 부문을 넣고 같이 대회를 개최하는 것이다. 또한 대회에 스폰서하는 연예인을 참석시켜 대회의 인지도 및 공중파의 연예가 통신등에 힐리스를 간접 홍보하는 것이다. 그리고 대회의 1등에게는 미국에서 매년 1번씩 개최되고 있는 힐리스 대회에 참가하도록 기회를 주어 힐리스에 대한 인지도를 향상 하는 것이다.
동호회 지원 또한 반드시 이루어져야 한다. 힐리스는 매니아 층을 중심으로 지금 형성되어 있다. 이러한 상황에서 우수 고객 관리를 놓치면 안 될 것이다. 동호회의 작은 대회나 여러 가지 소모품(바퀴등)을 무상으로 지원 해주어야 할 것이다.
이들의 구전 마케팅 또한 커다란 마케팅 전략이 될 것이라고 생각된다.
3) 기타
향후 힐리스의 판매시장이 확대되면 계속적인 피드백이 이루어 져야 한다.
예를 들어 옥외광고(주 고객층이 10대초에서 20대 초반으로 확대됨에 따라 이 연령층이 많이 이용하는 버스, 지하철에서의 광고, 시내 중심가의 옥외 광고등을 실시하는 것이다.
그밖에 여러 시장의 계속적인 확대 속에서는 추후 TV광고, 라디오 광고등을 실시하여 저변화와 대중화에 힘써야 할 것이다. 하지만 여기서 주의할 점은 대중화 속에서도 매니아 층을 위한 그들만의 공간과 제품에도 신경을 써야 할 것이다.
(3) 향후 Heelys가 나아가 방향
1) 고가격에 맞는 가치위상 실현
아직은 미국에서 수입해서 팔고 있는 실정이기 때문에 제품수급 문제도 있고 해서 가격을 낮추는 것은 문제가 있다. 그렇기 때문에 비싼 돈을 들여서 산 제품에 맞게 소비자에게 만족을 주어야 할 것이다. 저가 전략이 단기간의 매출을 신장할 수는 있지만 장기적인 안목으로 보았을 때는 이 제품의 특성인 개성 추구라는 면이나 남들과의 차별화를 간과할 수 있다는라는 점이다. 또한 아직까지는 제품 자체에 대한 브랜드 인지도가 없기 때문에 저가 가격 정책의 경우 자칫 잘못하면 흔히 말하는 싸구려 제품이 될 수 있기 때문이다.
따라서 고가격에 맞는 가치위상을 실현할 수 있도록 제품의 이미지를 구축해가야 할 것이라고 생각한다.
2) 유행에 맞는 신발의 디자인 개발
지금 시장에 나와 있는 제품들은 미국에서 유행하는 스타일이라고 한다. 따라서 우리나라의 젊은 사람들이 원하는 디자인을 개발하고 만들 필요가 있을 것이다. 앞에서 말한 바와 같이기존의 힐리스 제품의 디자인을 보면 너무나 투박하다라는 생각이 든다.
따라서 제품 디자인 자체를 현재 우리나라에서 유행중인 스닉커즈화 스타일이나 기존의 디자인 보다는 조금은 갸름한 디자인으로 변형하는 것이다. 이는 기능에 변화를 주지 않고 가능하다고 담당자의 말씀이 있었다.
디자인 자체가 일반의 유행하는 신발의 디자인을 따라 잡을 수 있다면 힐리스의 기능을 보다 돋보이게 할 수 있는 제품상의 강점이 될 것이다.
3) 새로운 제품 개발
롤러 스케이트를 어른들이 타고 다니면 어떨까? 많은 사람들이 이상한 눈으로 쳐다볼 것이다. 롤러 스케이트는 애들이 타는 것이라는 선입견이 있기 때문이다. 힐리스도 그렇게 되지 않으란 법은 없다. 이에 어린이들이 타는 아동용 힐리스와 20대가 탈 수 있는 성인용 힐리스를 다른 상표로 개발해 이런 점을 제거해야 할 것이다.
앞에서 언급한 것처럼 아동용은 ‘칠리스’라는 브랜드로 성인용과는 엄격하게 구별되는 힐리스로 인지 할 수 있도록 커뮤니케이션에 집중을 하여야 할 것이다.
이 이분화가 성공한다면 막대한 시장 확대 및 이익창출을 할 수 있을 것이다.
4) 효율적인 마케팅
기존에 하고 있는 간접광고나 소극적인 연예인 지원 말고도 적극적인 체험마케팅, 연예인 스폰서의 전략화, 동호회 지원 및 이벤트 개최, PPL 및 기타 광고등을 통해 인지도를 넓혀야 할 것이다. 특히 체험 마케팅의 경우 고객에게 직접 다가갈 수 있는 좋은 기회라고 생각된다. 분주하고 바쁜 아침시간, 지각할까... 하는 생각에 모두가 서두르게 된다.
이러한 때에 힐리스를 체험 할 수 있는 기회를 제공한다면 너무나 큰 홍보 효과 및 인지도 향상을 가져 올 것으로 예상된다. 30분간 걸을 거리를 힐리스를 사용하면 10분 정도로 약 2/3시간을 절약할 수 있으니 이는 너무나 큰 매력이라고 할 수 있다.
5) 전문매장 확충
현실적으로 아직까지는 제휴사를 통한 매장 확장을 어려운 실정이다. 따라서 이제 하나씩 들어서고 있는 전문 매장을 본사에서 적극 지원해서 매장 확충에 신경을 써야 할 것이다. 젊은 이들이 많이 모이는 유명 장소에 전문 매장을 열 수 있도록 유치해야 할 것이다. 매장이 많이 생겨야 인지도 또한 높아져 갈 것이다.
예를 들어 젊은이들이 많이 모이는 대학로, 신촌, 강남역, 신천, 압구정, 종로, 명동등에 전문매장이 들어선다면 큰 홍보 효과를 볼 수 있을 것이라고 생각한다.
6) 안전성 고려
특히 아동용 칠리스 제품이 출시된다면 안전성의 문제를 놓치고 넘어갈 수 없을 것이다.
어린이들도 많이 타고 있는 만큼 안전에 큰 신경을 써야 할 것이다. 일정 속도로 올라가지 못하는 제어장치를 단다든가, 브레이크 기능등 보조 안전 기구 개발에도 신경을 써야 할 것이다. 이러한 점들을 고려해 보완 한다면 더욱 높은 신장율을 기록 할 수 있을 것이다.
또한 제품 자체에 대해 상해 보험을 가입하여 힐링을 하다가 사고가 발생시 보험료(최고 5000만원 까지 가능하다고 함)를 지급할 수 있는 방안을 강구하여야 할 것이다.
현재 상해보험은 진행중에 있으면 빠르면 내년 1월부터는 힐리스를 구입하는 모든 고객이 자동적으로 보험에 가입될 수 있을 것이라고 한다.
Ⅲ. 결론
Heelys는 신선한 아이디어로 성공한 제품이다. Heelys는 획기적인 레져 용품으로서 안전성과 활동성까지 고려한 기능성 신발이고 기능을 접목시켜 언제 어디서든 활용할 수 있는 편리성으로 젊은 층에게 크게 어필할 수 있어 성공한 것이다. 아이디어 뿐만 아니라 광고나 타깃시장 선정, 제품의 우수성이 있어서 신제품은 성공 할 수 있다.

키워드

신제품 마케팅,   힐리스,   성공요인