현대백화점 하원만 CEO

소개글

현대백화점 하원만 CEO 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

하원만 CEO에 대하여
현대백화점 소개
현대백화점의 지식경영
현대백화점 문화마케팅과 고객만족 전략
리더십 유형으로 알아본 하원만

본문내용

현대백화점 하원만 CEO (현대백화점 소개, 현대백화점의 지식경영, 현대백화점 문화마케팅과 고객만족 전략, 하원만리더쉽, 현대백화점 하원만, 현대백화점 조사, 현대백화점 분석, 현대백화점지식경영)


하원만 CEO에 대하여

이 름 : 하원만
출 생 : 1947년 10월 17일
출 생 지 : 경상남도 진주
출신 학교 : 진주고등학교
동국대 경영학과
고려대 언론대학원
최고위 언론과정 7기 석사
취 미 : 볼링 등산


하원만의 주요 경력

1973년       현대시멘트 입사
1977년       동서산업으로 이직
1993년 1월   금강개발산업 관리담당 상무이사
1994년 4월   금강개발산업 현대백화점 본사관리본부장 상무이사
1996년 1월   금강개발산업 현대백화점 무역점장 전무이사
1999년 1월   금강개발산업 현대백화점 신촌, 부평점 총괄전무이사
2000년 1월   금강개발산업 현대백화점 상품본부 총괄담당 부사장
2003년 1월   현대백화점 대표이사 사장
2004년 3월   제15대 한국백화점협회 회장

하원만의 고객 향상 슬로건

“백화점에선 문화를 팔아야 한다.” - (상품이 아니라)

“인간관계 중시” - (고객에 대한 따뜻한 관심)

“여가, 레져 체험 기회의 제공”- (“고객편의” 뿐만 아니라)

“고객 감동” - (“기쁨과 행복을 드리는 백화점”)

키워드

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