호텔경영론-호텔조사보고소 쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔 Sheraton Grande Walkerhill Hotel

소개글

호텔경영론-호텔조사보고소 쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔 Sheraton Grande Walkerhill Hotel에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Sheraton Grande Walkerhill Hotel



1. 쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔 소개
2. 객실 운영시스템
3. 식음료 운영시스템
4. 연회장 운영 시스템
5. 스포츠 및 부대시설 소개
6.비전 및 전망(발전방향)
7. 워커힐의 인재상

본문내용

1. 쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔 소개
개 관 : 1963년 4월 8일
등 급 : 특1급
소재지: 서울 광진구 워커힐로 177
Tel) 02- 455 - 5000
Fax) 02- 452 - 6867

워커힐(Walkerhill)은 6.25발발 시의 초대 주한 미8군 사령관인 워커(Walton H. Walker) 장군에서부터 유래되었다.1973년 선경개발(주)에서 인수→ SK그룹 산하의 계열사가 되어 법인명을 (주)워커힐로 변경하였으며 그 후, 최대 주주로 있던 SK네트웍스와 2009년 인수합병하여 현재 SK네트웍스(주) 워커힐을 공식명칭으로 사용하고 있다.1977년 호텔 체인업체인 쉐라톤과 프랜차이즈체인 계약을 체결하였고,1982년 6,000명 수용의 컨벤션센터를 개관하였다.2002년 11월 쉐라톤 워커힐에서 쉐라톤 그랜드 워커힐로 브랜드 승격이 되었으며총 589실의 객실을 비롯하여 12개의 레스토랑과 바, 첨단 컨벤션 센터 및 웨딩홀, 면세점, 카지노, 야외 레저 스포츠 시설 등이 갖춰져 있으며, 공연 전문 극장 ‘워커힐 씨어터’에서 매년 새롭게 선보이는 ‘워커힐 쇼’는 호텔의 명성을 전하고 있다. 또한 아차산의 사계절 자연 변화를 배경으로 펼쳐지는 봄꽃 축제, 리버파크 야외 수영장, 아이스링크 등 절기별 테마축제는 연중 내내 또 다른 볼거리와 즐길 거리를 선사한다.SK네트웍스(주) 워커힐은 쉐라톤 그랜드 워커힐호텔, W서울 워커힐 호텔, 워커힐 면세점, 인천공항 환승호텔 및 공항 내 총 9개의 레스토랑, 수도권 내 총 7개의 골프장 클럽하우스 등을 운영하고 있다.

2. 객실 운영시스템
쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔은 딜럭스, 쉐라톤 클럽, 더글러스 하우스, 매튜 룸, 빌라, 애스톤 하우스가 있는 별관 등 총 589개의 객실을 갖추고 있으며, 객실은 위치에 따라 한강과 아차산의 전경을 조망 할 수 있다.

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