호텔경영론-호텔조사보고서 리츠칼튼서울호텔

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호텔경영론-호텔조사보고서 리츠칼튼서울호텔에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

1.호텔 리츠 칼튼 서울 소개

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비즈니스, 경제 문화의 중심지인 강남에 위치한 리츠칼튼 서울은 도보로 이동이 가능한 거리 내에서 쇼핑 뿐 아니라 문화, 미식 등 활기찬 한국의 다양한 모습을 만나보실 수 있습니다.

1983년 창립 이래 전 세계 호텔 체인 중 가장 럭셔리한 호텔로서 명성을 이어 가고 있으며,
세심한 배려로 최고의 편안함을 제공하고자 노력하고 있다. 특히, 리츠칼튼 서울에 오시는 고객님께 한국 전통 문화의 깊이와 아름다움을 알리고자 한국 전통 의상인 ‘한복’을 입고 밝은 미소로 고객님을 맞이하고 있다.

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*리츠칼튼 체인소개*

-로고
리츠칼튼의 로고는 왕관과 사자상이 조화롭게 만난 모습입니다. 왕관은 품위있는 영국 왕실을 상징하며, 사자상은 프랑스 파리 리츠호텔의 개관을 위해 재정 지원을 제공한 금융사의 로고입니다. 세자르 리츠가 이 두 가지 상징을 합성하여 \"기품과 부\"를 의미하는 리츠칼튼의 로고를 만들게 되었으며, 이 사자상의 로고는 세계 곳곳에서 리츠칼튼의 명예와 전통을 알리고 있습니다.


-전통의 기원
리츠칼튼 전통의 창시자인 세자르 리츠(Cesar Ritz)는 1850년 스위스에서 목동의 아들로 태어났습니다. 세자르 리츠는 고객들에 대한 특별한 서비스를 통해 유명 인사들을 손님으로 유치하였습니다.

에드워드 6세는 세자르 리츠를 \"호텔경영인 중의 왕\"이라고 칭하였을 정도로 그의 호텔은 훌륭한 명성을 얻었습니다.

세자르 리츠는 1898년 파리의 Place vendome에 호텔 리츠를 열어 세계의 여행자들에게 집과 같은 편안함과 안락함, 그리고 개별적인 서비스를 제공하기 시작했습니다. 동시에 런던의 칼튼 호텔에도 관계하였는데, 유럽에서 가장 번화한 도시에 있는 이 두 호텔의 명성과 함계 리츠칼튼 경영 회사를 설립하게 되었습니다.

세자르 리츠는 1910년 미국으로 사업을 확장, 부인 마리 여사와 함께 대서양 연안에 최초로 리츠 호텔을 개관하였는데, 이것이 나중에 리츠칼튼 호텔로 새롭게 탄생하게 되었습니다.

키워드

호텔경영론,   호텔조사보고서,   관광경영학,   호텔규모,   1급호텔,   리츠칼튼서울호텔