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지각 경향을 나타낸다면, 광고는 구매후의 소비자에게 더 큰 광고 효과를 거두기 위해 새로운 전략을 세워야 할 것이다. 광고를 통해 부조화를 해소한 소비자는 구전 등을 통해 다시 더 큰 광고 효과를 창출할 수 있기 때문이다.
연구 결과는
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인지 부조화이론과 자기지각이론은 광고마케팅 분야에 많은 영향을 미치고 있다. 최근 마케팅이 소비자 지향주의를 토대로 하게 되면서 소비자의 행동과 심리는 마케팅, 더 나아가서는 기업경영 전반에 걸쳐서 하나의 핵심적인 연구 분야
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광고?촉진전략
4) 점포개성의 이미지전략
Ⅳ. 구매행동과 외국인관광객
Ⅴ. 구매행동과 아동
Ⅵ. 구매행동과 인터넷 및 오프라인
1. 인터넷 구매행동
1) 노출
2) 주의
3) 지각
4) 반응
5) 기억
2. Off-line 구매행동
1) 노출
2) 주의
3) 이
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마케팅 실무에의 적용가능성
4) 직관적으로도 자명한 결정변수 제외
4. 제품특성변수의 역할
Ⅴ. 제품과 고객만족(CS)의 제품성과
1. 대조이론(contrast theory)
2. 동화-대조이론(assimilation-contrast theory)
3. 부조화 이론(dissonance theory)
4. 일반화
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연구, 한국마케팅학회, 2001
박명희, 소비자의사결정론, 학현사, 1993
인건아, 만족이 재구매 의도와 구전에 미치는 영향 : 관계의 질과 서비스 관여도의 조절효과를 중심으로, 이화여자대학교, 2009
여운승, 강박구매의 개념과 측정에 관한 탐색
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