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병원 근로자들의 고용형태에 따른 직무 스트레스와 삶의 질의 관계, 대한직업환경의학회
- 한정은, 비서직 종사자의 직무 스트레스 요인과 대처에 관한 연구, 이화여자대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 사회복지 종사원(종사자, 종업원) 직무스트레
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사회복지대학원 논문, 2004.
장재규, 감정노동의 역동성에 관한 연구, 고려대학교 대학원 논문, 2011.
정하나, 한국 금융산업의 감정노동화 경향과 그 실태, 성공회대학교 NGO 대학원 논문, 2013.
황승욱, 서비스 종사자의 감정노동행동과 직무소
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사회복지대학원 석사학위 논문.
박광옥(2009년)·취업경험이 있는 정신장애인의 직무 스트레스 대처과정에 관한 연구-근거이론을 중심으로-. 숭실대학교 대학원 석사학위 논문.
박미영(2009년)·외식산업 종사자의 감정노동이 수행전략과 소진
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직무 요구에 대처하는 과정에서 효과성에 대한 평가적 정보를 조직 구성원에게 제공하는 평가적 지원이 있다(Quick, 1984).
병원종사자의 경우 특히, 행정직과 전공의에서 사회적 지원이 낮으며, 간호사와 원무직에서 사회적 지원이 스트레스 인
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사회복지종사자 및 사회복지직공무원의 스트레스와 소진 극복방안 기초연구, 경기복지재단, 2011.
김남숙 외, 사회복지종사자들의 소진위험성과 소진의 관계에서 소진탄력성의 매개효과, 판사회정책, 2014.
김도영김종인, 비영리조직의 직무
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