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연습, 나남출판, 2006.
백미숙, \'의사소통적-치료적 관점에서 듣기와 공감적 경청의 의미‘, 2006, 성균관대학교, 독일언어문화 제34집. 경청의 이해 및 효과적인 경청자세
1. 경청의 개념
2. 경청의 목적
3. 경청의 장애이해 및 극복기법
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경청
1) 상사의 경청
2) 부하직원의 경청
3) 고객과의 경청
5. 경청의 기술
1) 경청의 기술
2) 상대방의 말을 듣는 방법
6. 경청 행위의 향상방법
1) \'난해한 자료\'를 경청한다.
2) \'스피치 목적\'을 알면 청자는 경청 역할
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개념
2. 사회복지면접의 목적
3. 사회복지면접의 특성
4. 사회복지면접의 종류
1) 구조화 정도에 따른 면접의 종류
2) 목적에 따른 면접의 종류
5. 사회복지면접의 조건
1) 물리적 조건 : 장소
2) 면접시간
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박사학위논문. 1. 서론
2. 학교사회복지의 필요성
3. 학교사회복지의 목적
4. 학교사회복지의 개념
5. 학교명, 주소, 학교 및 지역의 지리적·사회적 특성
6. 해당 학교의 학교사회복지 대상, 지원할 내용, 실천방법
7. 결론
8. 참고 자료
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목적
Ⅳ. 노인상담의 원조관계와 상담자의 태도
Ⅴ. 노인상담의 종류
Ⅵ. 노인상담의 과정
1. 접수 및 관계형성단계
2. 자료수집 및 사정단계
3. 개입단계
4. 평가 및 종결 단계
Ⅶ. 노인상담의 기술
1. 주의집중의 경청
2. 질문기
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