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직장에서의 경청
1) 상사의 경청
2) 부하직원의 경청
3) 고객과의 경청
5. 경청의 기술
1) 경청의 기술
2) 상대방의 말을 듣는 방법
6. 경청 행위의 향상방법
1) \'난해한 자료\'를 경청한다.
2) \'스피치 목적\'을 알면 청자
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행위 및 어투
(9) 경청
(10) 표현상의 문제 : 전문용어, 정보과잉, 모호성 및 모순적 표현
(11) 임상검사에 대한 설명부족
(12) 환자의 질문에 대한 피드백 부족
(13) 접촉시간의 부족
4부. 공감적 경청으로서 의사의 역할
1) 공감적 듣기와 다른
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경청은 메시지의 전달이 제대로 이루어져야할 뿐만 아니라,
조직의 목표나 비전을 실현시키는 데에 도움이 될 만한 경청행위를 활성화
시켜야 한다. 조직에 있어서 효율적인 경청은 커뮤니케이션 과정의 관계적
축면에 기반하고 있다. 조직
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듣기를 잘하고 30%는 말해하는 말이 있다. 즉, 듣기연습이 잘되어 있는 사람이 성공적인 삶을 구가할 수 있는 계기를 마련한다고 생각한다. 따라서 말을 적게 하고 상대방의 애기를 잘 듣는 경청하는 습관을 평상시에 갖도록 노력해야 할 것이
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3. 청소년의 문제행동
4. 선행연구
Ⅲ. 연구방법 및 해석
1. 연구대상
2. 측정도구
3. 통계자료분석 및 결과
Ⅳ. 효과적인 의사소통 방법
1. 경청하기
2. 표현하기
3. 경청하기와 표현하기의 실제
Ⅴ. 결론
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