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BPR(Business Process Reengineering)
2. 공공부문 BPR
3. 공공부문 BPR 사례 : 성동경찰서
① 경찰에 맞는 BPR 전략
② '일하는 방식 개선' BPR시범 운영
③ BPR의 세 가지 과제
첫째, 고소·고발·진정 등 민원사건 처리절차 개선
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BPR이 가능하다.
외부 행정프로세스(타도시)
서울시 행정은 일반기업이 아닌 공공기관의 업무임에도 불구하고 타도시 행정 업무와의 연계가 잘 되고 있지 않다. 이러한 문제점을 개선하게 되면 다른 도시의 성공BPR 사례의 벤치마킹이 가능해
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경우 전혀 되지 않고 있다.
로 혁신 작업은 성공을 거두기 힘들 것이다. 탈관료제 모형
신공공관리 모형과 탈신공공관리 모형
신공공서비스 모형
기타 개혁 모형
외국의 행정 개혁
한국 역대 정부의 행정 개혁
한국 행정 개혁의 성찰
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사례를 조사하여 설명하고, 한계점과 발전방안에 대해 제시해 보았다. 하게 이루어지도록 해야 한다. 공공부문의 성과관리는 시대적 흐름이 되고 있다. 따라서 경찰은 이 흐름에 적응하지 못하면 낙오되는 조직으로 전락하고 말 것이다. 경쟁
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공공부문 리엔지니어링(BPR)의 조직성과에 관한 실증연구 - 김행기, 단국대 대학원
◎ 21세기를 준비하는 국가경영전략 - 나성린, 이성섭
◎ 선행정학 - 김중규
◎ 행정학의 새로운 패러다임 - 박우순
◎ 국정브리핑이 본 2004년 비전과 과제 : 변
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