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기업편 (도요타) 1. 서론
1. 기업의 조직문화에 따른 영향
2. 기업소개 도요타 vs 닛산
2. 본론
1. 도요타 vs 닛산의 비교
- 경영성과, 경영층과 종업원, 조직특성
2. 각 기업조직문화의 장�단점
- 조직중심의 도요타 vs 개인중심의
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닛산.” Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 일본식 경영의 개념과 자동차 생산 시스템의 특징
1) 일본식 경영의 개념
2) 자동차 생산 시스템의 특징
2. 닛산의 경영전략
1) 기업 연혁 및 경영이념
2) 닛산의 경영혁신(Nissan Revival
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엄격한 책임 관리가 필수적
3. 핵심 업무에 집중하도록 환경 조성
● 끊임없는 업무 프로세스 개선이 필요
● 알맹이 없는 회의부터 추방하라
● 보고 문화 점검도 필요
4. Burn-out을 관리해야 한다
지혜로운 인재 활용이 필요한 때
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VS. 경영자의 인식의 차이
GAP Ⅱ : 경영자의 인식의 VS. 서비스 품질명세서
GAP Ⅲ : 서비스 품질명세서 VS. 실제 제공 서비스
GAP Ⅳ : 외부커뮤니케이션 VS. 서비스 전달
GAP Ⅴ : 서비스 기대와 서비스 인식의 차이
5. 서비스 품질 문제의 원천
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금지와
다양성을 존중하는 회사 분위기 1. 정착요건
1-1. 존경받는 기업들의 특성
1-2. 애플 vs 도요타
1-3. 내재화와 실행
2. 조건 및 사례
2-1. 일하고 싶은 기업의 조건
2-2. 일하기 좋은 기업
2-3. 기사 사례
3. 결론
3-1. 기업문화
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vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성
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기업에 관한 이론적 고찰
1. 공기업의 개념과 형성 이론
1) 공기업의 개념
2) 공기업 형성 이론
2. 공기업의 운영원리와 사업영역
1) 공기업의 운영원리
2) 공기업의 사업영역
3. 민영화의 이론적 근거와 방법
1) 민영화의
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조직도
http://www.kra.co.kr/informationOrganizationChart.do
헤럴드경제 "‘렛츠런’ 마사회…레저스포츠 경마, 국민 속으로…"
http://biz.heraldcorp.com/view.php?ud=20140324000588
MBN뉴스 "현명관 마사회장 "말 산업 육성에 역점""
http://mbn.mk.co.kr/pages/news/newsView.php?cat
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문화의 형성(창조)이 그리고 이에의 변혁이 21세기 경제의 성공에 이르는 열쇠가 되기 때문이다. 그러기 위해서는 현존 조직문화의 창조적 파괴를 통한 새로운 경영패러다임에로의 전환이 시대적으로 요청되어 기업의 새로운 중요한 연구과
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기업문화”, 서울 : 삼성정신문화연구소, 1995
박선아, “조직문화, 리더십 직무특성이 임파워먼트(empowerment)에 미치는 영향에 관한 연구”, 숙명여자대학교 석사학위논문, 1995
이계권, “변형적 리더십과 거래적 리더십이 부하의 임파워먼트에
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(주)한국조직문화연구소에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(주)한국조직문화연구소에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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추천 및 정부의 지원
3. 현장조직 또는 현업관리자 중심
- 실무중심의 인재 채용
4. 채용제한 조건들의 해소
- 차별받는 인력에게 취업기회 확대
5. 맞춤형 인재 채용
- 기업의 Needs 파악
Ⅳ. 구직자로서의 대응책
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기업문화를 가지고 있다 이에대해 어떻게 생각?
23 증권동아리 활동을 했는데 증권사가 아닌 은행으로 온 이유24 반드시 본인이 채용되어야 하는 이유 5가지만 말해봐요
25 교육하거나 교육받을 때 어떤 것이 중요하다고 생각하는가?
26 평소
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38 경쟁사는 어디라고 생각하는가?
39 조직에서 수평적인 구조와 수직적인 구조 중 어떤 게 더
좋을 것 같다고 생각하나?
40 이전 직장에서 업무 수행 시 힘들었던 점 고객과 어떻게
아이스브레이킹을 어떤 식으로 해 나갈 것인지
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38 경쟁사는 어디라고 생각하는가?
39 조직에서 수평적인 구조와 수직적인 구조 중 어떤 게 더
좋을 것 같다고 생각하나?
40 이전 직장에서 업무 수행 시 힘들었던 점 고객과 어떻게
아이스브레이킹을 어떤 식으로 해 나갈 것인지
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목격하였을 때, 어떻게 행동할 것입니까?
37 조직을위해 희생 or 리더십을 발휘한 경험이 있는가?
38 야근에 대해 어떻게 생각하는가?
39 (포부) 10년 후 자신의 모습을 그려본다면
40 친구들 사이에서 본인의 역할은? 10억이 생긴다면
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