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구성도
2. 4. CRM의 구성요소
2. 5. CRM의 프로세서
2. 6. 고객관리의 시대적 변천
2. 7. CRM의 활용
3. 과거 CRM의 특징과 앞으로의 CMR 방향
3. 1. CRM의 시장 동향
3. 2. CRM의 긍정적 효과(기업들 사례)
3. 3. 우리나라 CRM의 문제점
3. 4. 전반적인 CRM의
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TQM 도입의 필요성
4. 목적
5. TQM 원칙
6. TQM의 특징
7. 품질상 및 국제품질표준
8. TQM 전략
9. TQM의 발전 과정
10. TQM의 평가
11. TQM적용의 문제점
12. 한국적 경영풍토와 QM 도입. 추진의 관계
13. 우리나라 품질경영의 추진방향
III. 결 론
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국제마케팅 촉진에 관한 연구, 중앙대학교, 1997
3. 양태희, 사업계획과 실행의 동시화 : 국제마케팅 즉응에 관한 연구, 계명대학교, 2009
4. 여종한, 국제마케팅의사결정 자율성의 결정요인에 관한 실증적 연구, 부산대학교, 2003
5. 정대영, 국제마
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. 경영학의 성격 및 구성
Ⅰ. 기업과 소비자의 상호의존관계
Ⅱ. 경영의 기능
Ⅲ. 현대기업의 본질과 경쟁우위의 요인
Ⅳ. 경쟁우위와 전략의 중요성
Ⅴ. 전문경영자의 대두
Ⅵ. 기업의 이해당사자와 사회적 책임의 대두
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조직내 간호부서의 위치에 따른 간호관리 기능 비교 연구, 경희대학교 행정대학원, p17
12. 김희진(1996), 병원조직의 특성과 간호사의 전문직 정체성(S병원과 H병원의 간호전달체제 비교연구), 이화여재대학교 대학원, p12 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본
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