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벤치마킹의 대상이 되는 사례
매주 임원회의에서 삼성전자의 경영스타일에 대해 보고받음 벤치마킹의 정의
벤치마킹의 이점
벤치마킹의 발전과정
벤치마킹에 제기되는 문제들
벤치마킹의 성공요인
벤치마킹의 실패요인
우리나라
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벤치마킹의 대상 범위
4. 벤치마킹의 수행 방법
Ⅲ. 벤치마킹의 분류
1. 내부 벤치마킹
2. 경쟁적 벤치마킹
3. 기능적 벤치마킹(또는 프로세스 벤치마킹)
4. 일반적 벤치마킹
Ⅳ. 벤치마킹의 기준
Ⅴ. 벤치마킹의 작업과정
1. 제 1 단계
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)
1. 리엔지니어링(reengineering)
1)리엔지니어링의 핵심어
2)리엔지니어링의 중요성과 그 효과
2. 리스트럭쳐링(restructuring)
3. 벤치 마킹(benchmarking)
1) 벤치 마킹의 절차
4. 다운사이징(downsizing)
1) 다운사이징의 구조와 이념
― 참고 자료 ―
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과정 소개 코너, RUSIA브랜드를 걸고 각종 지원활동(대학교 행사, 장학금, 방송협찬)
(2). 고객 관리(고객 DB구축)
<고객 작성 란> <직원 작성 란> 고객 관리 번호
00
최초 구입일
00년00월00일
성명
홍 갑 순
최근 구입일
00년00월00일
성별
여
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과정, 부과장연수프로그램(머크리더십 연수)이 있다.
(8) 퇴직종업원 지원제도 운영
- 50~55세 사이의 조기퇴직자에 대한 지원
- 퇴직후 약국, 개설, 편의점 개설 등을 지원
- 실제 지금까지 10여명 지원 (실적 미미)
Ⅷ. 벤치마킹의 성공 방안
상위
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