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고객만족 경영”, 2008년 8월 20일.
이투데이(2008), “고객 자산 전반 운용 및 리스크 관리 역점 둔 직접 운용 서비스”, 2008년 10월 1일. Ⅰ. 서론
1.1 연구의 필요성 및 목적
1.2 연구의 범위와 방법
Ⅱ. 본론
2.1 신세계 백화점 CRM의 추진
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및 수출입업체의 활용방안, 부산ㆍ경남 무역업체 물류경쟁력 제고를 위한 물류실무 워크샵, 2009
이용근ㆍ곽화, 중국의 제3자 물류기업의 발전 전략에 관한 연구, 물류학회지, Vol.22 No.2, 2012
임실근, 유통물류경영론, 두남, 2012
전동한ㆍ박종삼,
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및 전망”, 2001
신영석, “국민건강보험 재정안정화 방안 연구”, 한국보건사회연구원 2000
엄현신, “공적 의료보험과 민간 의료보험과의 역할분담에 관한 연구”, 서강대학교 공공정책대학원, 2004
오영수, “국민건강보험과 민간건강보험간
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연구기능의 미흡 29
2. 일반경비원 교육훈련제도의 개선방안 30
1) 민간경비전문교육 훈련기관의 설립 30
2) 실무 중심의 교육훈련강화 31
3) 교과목과 교육훈련시간의 재조정 31
4) 전문교수 요원의 확충과 통일된 교재 확보 33
5) 국가공인
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연구원, 2002
장재득, 장문수, 최송인, 무선 주파수 인식(RFID) 시스템 기술 분석,
전자통신동향분석 제19권 제2호, 2004
최남희, 유비쿼터스 정보기술을 활용한 물리공간과 전자공간 간의 연계구도와 어플리케이션 체계에 관한 연구, Telecommunication
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고객에 대한 서비스 전달체계의 개혁 고객
6) 행정내부의 관리개혁
Ⅴ. 미국과 일본의 행정개혁 비교평가
1. 행정개혁의 배경에 대한 인식
2. 행정개혁의 내용
3. 행정개혁의 추진방안과 전개
4. 행정개혁의 효과
Ⅵ. 한국의 행정개
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연구회, 2004
이지연, 10대의 라이프 스타일과 매체이용 특성, MCR리포트 2003
장욱선, 브랜드 개성의 유형에 관한 연구, 2003
Successful Brand Repositioning, Mckinsey & Co. Report
4. 인터넷 사이트
레인콤 홈페이지(www.regincom.com)
아이리버 홈페이지(www.iriver.co.kr
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연구모형 7
III. 소비자 제품 구매 형태에 관한 조사 8
1. 연구설계의 개요 8
(1) 설문의 구성 8
(2) 연구방법과 연구대상 8
2. 기초통계분석 8
(1) 응답자의 일반사항 8
(2) 응답자의 인터넷 쇼핑몰 이용 10
(3) 응답자의 인터넷 쇼핑몰의 만족도
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및 개선안을 마련할 수 있는 계기가 된다. 더 나아가 온라인을 통한 지속적인 혁신으로 고객들의 관광서비스 만족도를 크게 향상시킬 수 있다.
< 참고 문헌 >
[1] 변정우, “지방자치단체 관광홈페이지의 표준화에 관한 연구”,『관광연구
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연구 :
PR의 수사학적 접근의 실증적 분석을 중심으로”, 한국광고
홍보학회 춘계학술대회.
김용준, 김주원(2005), “대학기부자의 기부의도, 기부만족, 기부정기성의 결정요인
에 관한 실증연구”, 제 20권 제 4호.
김유나(2002), “기부행동 및
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