|
성에 관한 연구 [관련변수의 검증을 중심으로],
간호학회지, 24(4). 584-596.
간호행정학회지, 5(2). 237-252. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1.간호란 무엇인가
1)간호의 정의
2)간호이론의 정의
3) 간호사의 역할
2. 간호생산성의 기본 개념과 측정 방
|
|
|
성(Uncertainty of Outcome)
보건의료 서비스제공에 대한 명확한 결과를 측정하기가 결코 쉽지 않다. 질병의 진행성과 증상 및 반응의 다양성은 치료의 불확실성을 높여주고 있다. 양질의 의료 서비스를 요구하는 목소리는 치료의 불확실성에서 나
|
|
|
생산성의 차이는 자본집약적인 생산방법 채택하는가, 아닌가에 있었다고 할 수 있다.
비제조업 기업의 안정성은 부채비율(자기자본비율), 이자보상비율, 유동비율로 측정하였는데, 유동비율과 부채비율은 양의 상관관계를 가지고 있고, 부
|
|
|
생산방식과 정보기술에 기초한 새로운 생산시스템이 공존하는 전환기적인 현상 때문에 신기술이 원래의 성능을 발휘할 수 없고, 따라서 생산성의 향상이 기대만큼 이루어지지 못한 것이 역설에 대한 설명의 요약이다.
제조업 및 서비스산업
|
|
|
성과주의 예산제는 성과측정을 목표로 시작하였지만, 근본적으로 관리적인 시각을 벗어날 수 없었다. 그러나 특정지출의 산출을 측정하고, 예산프로그램을 업무단위별로 평가한다데 있어서 새로운 발전이었다. 이 예산제는 생산성을 통제로
|
|
|
측정하나?
7.1. 고객불평 및 제안시스템 이용
7.2. 설문조사 방법
7.3. 유령고객 이용
7.4. 이탈 고객 조사
7.5. 고객만족 측정의 유의사항
8. 고객만족 경영 성공 사례
8.1. IBM의 고객만족 경영
8.2. 철도청의 고객만족 경영
9. 고객만족에
|
|
|
성
2. 롯데 백화점의 사례
2-1. 관심 서비스 기업의 개요
2-2. 롯데 백화점의 서비스 위치 설명
2-3. 롯데 백화점의 서비스 패키지 설명
2-4. 롯데 백화점이 제공하는 주요 서비스의 운영의 일곱 가지특성
2-5. 롯데 백화점의 성과를 측정하는
|
|
|
측정하는 지수임
□ (필요성) 생산성 측정을 위해 총요소생산성 보다는 측정의 용이성으로 인해 노동생산성 등 단일요소생산성이 주로 이용,
□ (의미) 총요소생산성의 향상은 일반적으로 기술진보 효과를 반영
ㅇ 광의
|
|
|
생산성 증대(근로시간 연장 등)
- 질병의 조기발견으로 인한 의료비 절감, 삶의 질 향상
의사/의료기관
- 서비스 질 향상 : 개선된 또는 신속한 진단으로 보건의료
서비스 제공
- 의료기관간 환자이동 비용 절감, 환자후송 시 대기시간
단축
-
|
|
|
서비스 제공자의 아웃소싱과의 관계를 파악할 것이다.
<참고문헌>
김병철(1999), 전략적 분사-아웃소싱, 분사아웃소싱전문가과정, 한국생산성 본부, p.44
이광현(1998), 아웃소싱, 한국능률협회, p.45
Rindfleisch과 Heide(1997), "Transaction Cost Analysis:
|
|
메뉴펼치기
