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아마존닷컴’ - 라이터스 편집부, 라이터스, 2006
하이테크 마케팅 관점에서 본 아마존닷컴 - 강지윤, emars, 2005
CRM을 넘어 CEM으로 - 번트 H. 슈미트, 정해동역, 한언, 2004 1. Introduction
2. 환경 분석
3. 수익모델 분석
4. 물류전략 분석
5. 제휴전
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아마존닷컴’ - 라이터스 편집부, 라이터스, 2006
하이테크 마케팅 관점에서 본 아마존닷컴 - 강지윤, emars, 2005
CRM을 넘어 CEM으로 - 번트 H. 슈미트, 정해동역, 한언, 2004 1. 아마존닷컴 소개
2. 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 아마존닷컴 성공
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AMAZON.COM, INC.
CONSOLIDATED STATEMENTS OF OPERATIONS
(in millions, except per share data)
2005 2004 2003
Net sales
$8,940
$6,921
$5,264
Cost of sales
6,451
5,319
4,007
Gross Profit
2,039
1,602
1,257
Operating expenses
Fulfillment
745
601
495
Marketing
198
162
128
Technology and content
451
283
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amazon.de 는 독일 시장으로의 진출 과정에서 amazon.com이 보유하고 있던 넓은 고객 접점과, 그것을 바탕으로 한 브랜드 자산을 효과적으로 amazon.de로 옮길 수 있었다. 그러나 결국 온라인 중개상이라는 amazon의 태생적 한계는 그들이 고객들에게 전
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Amazon.com의비즈니스 모델
미국북서부 시애틀에 위치
제프리베조스에 의해 창립
오로지 온라인에서만 판매를 하는 형태
가격 경쟁력 제고- 실제 매장이 없는 형태 (인건비,인테리어비용절감)
인터넷 상거래의 대표적인 성공사례로 추앙
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