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인사평가(인사고과)의 개념
1. 평정의 논리
2. 고과의 논리
3. 평가의 논리
Ⅲ. 인사평가(인사고과)의 논리
1. 평정의 논리
2. 고과의 논리
3. 평가의 논리
Ⅳ. 인사평가(인사고과)의 요소
Ⅴ. 인사평가(인사고과)의 직원상호평가
1. 도
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인사고과는 인력방출활동에 중요한 자료가 된다.
6) 끝으로 인사고과는 직무설계에 중요한 자료가 된다
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① 직속상사에 의한 평가를 상호평가로 전환한다.
자신을 제외한 다른 사람의 태도평가를 직원들끼리 직접
시행.
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평가를 직원들끼리 직접 시행.
다수의 사람들에 의해서 평가되므로 좀더 객관적이고 공정한 평가방법.
-고객에 의한 직원들의 친절도 평가
(예를 들어서, 스마트 카드를 고객이 직접 친절사원에게 붙여주는 것으로 평가)
Ⅷ. 인사고과제도의
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고과가 더 높도록 각 단계별 고과 인상율을 차등 적용한다. 즉 연봉ㅇㄹ 많이 받는 만큼 업적을 많이 내야 한다.
4. 인사고과제도의 방향
우리나라의 인사고과에 있어서 연공서열제는 지금까지 가장 뿌리가 깊고 많이 쓰여져왔다. 나이와 직급
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평가가 가능하다. 즉 인사고과의 객관성 제고와 조직원의 능력향상 및 자기발전 촉진, 조직활성화 도모 등의 긍정적 효과가 있음.
2) 단점
하급자의 상급자 평가에 대한 반발심리가 있고, 상호평가를 잘못하면 부서내 갈등이 일어날 수 있다.
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평가요소
정량적 평가지표
(수치적 KPI)
정성적 평가지표
(인지적 평가요소)
조직
체제
교육
및 훈련
CRM 전문교육 충족도, 직원당 평균 교육시간
CRM 교육/훈련의 수준 및 적합성
성과
보상제도
CRM 인센티브 비중, CRM 인사고과 비중
보상제도의
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평가권 부여자 및 경력사원 등 최초로 평가자가 되는 직원은 반드시 교육 참가한다.
(나) 교육시 상황훈련을 통한 평가실습 등으로 실제적인 교육효과 및 Feedback을 유도한다.
바. 평가별 가중치
(1) 평가차수별 가중치
국민은행의 인사고과 프
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인사고과제도의 특성과 공정성 지각 간의 관계” 「산업관계연구」 8: 299-322
서남진. (2000). “다면평가제도의 효율적 운용방안에 관한 연구: K공사의 사례를 중심으로”, 한양대학교 경영대학원 석사학위 논문
하나금융경영연구소 http://www.han
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평가원을 통해 파악한 병원급 이상 의료기관의 수는 1,449개소(정신결핵한센병원 제외)임. 대한병원협회 명단에는 동 협회 비회원이 제외되었을 것으로 생각됨.
- 간병인력의 고용의 문제는 아웃소싱한 기관에 소속된 직원으로서 인정받는 것
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평가하고 시민사회와 전문가 집단이 공유 검증할 때 비로소 공공도서관 민간위탁의 부작용을 최소화할 수 있을 것이다.
참고문헌
김영귀, 「일본 공공도서관의 민간위탁과 사서직의 위기」], 한국도서관정보학회지, 34권 제2호
김지봉, 「공
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직원으로서의 준비와 기여
6.1 인재상에 부합하기 위한 노력과 개발
6.2 최근 3년 이내의 능력 개발 사례
7.창의적인 문제 해결 경험
7.1 새로운 문제 해결을 위한 접근 방식
7.2 기존과 다른 방식의 문제 해결 경험
8.공동과업에서의 어려움
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인사고과의 하향평가 지양
성과와 능력중시의 인사운영과 관련해 울산광역시청은 역량기반 다면평가를 보완하고 근무평정제를 보완하는 등의 노력을 기울여야 한다. 개인 업적평가시 부서 성과평가 결과를 연계시키는 것은 바람직하나, 현
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인사고과 상위 5% ]
삼성그룹의 4주간의 연수과정과 부서 내에서의 OJT교육에서 우수한 평가를 받고, 4가지 교육과정에 성실히 임하여 핵심역량을 강화하겠습니다. 또한 입사 2년 내 물류관리사, 국제무역사 자격증을 획득하여 전문성을 갖추겠
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및 완료
2) 청년인턴 인원수 확충 및 정규직화 모색
매 분기 청년인턴 확충시 시행
3) 인사고과의 하향평가 지양 및 안전사업 강화 모색
매 분기별 실시
4) 운전면허 취득교육 강화 및 전문 교육인력 양성
대상자 상대로 상시 운용 없음
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직원들의 근무지의 만족감은 높일 수 있는 방안은?
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태양광 발전 원리는 무엇인가요?
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당장 1억이 생긴다면 하고 싶은 것은 무엇인가요?
37
앞으로 어떻게 회사를 키워나갈 것인가?
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신재생 에너지 관련 자격증은 어떤 것이 있나요?
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재택
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