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갈등관리와 협상 전략론. 선학사. 1.서론
2.갈등의 개념
3.갈등의 원인
4.갈등의 특징
5.갈등 야기의 조건
6.갈등 해소방법
7.실제 조직에서 발생한 갈등유형과 갈등야기조건
8.실제 조직에서 갈등해소방법과 실시 결과
9.참고 자료
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갈등에 따르는 외형적 행위가 감추어진 갈등이며, 후자는 갈등당사자의 불만과 경쟁심이 외부로 표출된 갈등을 말한다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 갈등의 개념, 특징, 갈등 야기의 조건, 갈등해소방법을 간략히 설명하고 이 설명을 기반
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갈등의 개념, 특징, 갈등 야기의 조건, 갈등해소방법을 간략히 설명
1) 갈등의 개념
2) 갈등의 특징
3) 갈등 야기의 조건
(1) 문화 간 격차
(2) 가치관
(3) 세대
(4) 현실인식
(5) 이해관계
4) 갈등의 유형
(1)
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방법이다.
<그림> 조하리창의 노출과 피드백의 효과
(3) 완화(smoothing)
갈등문제를 하찰은 문제라고 강조함으로써 은폐시키거나 해소되기를 바라는 방법이다.
(4) 대인관계능력(interpersonal skill)의 함양
조하리 창이론에 의하면 인간관계가
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임금 수준에 맞는 일자리가 없어서
6) 기타
Ⅶ. 기혼여성의 소비자행동
Ⅷ. 향후 기혼여성의 갈등해소 방안
1. 개인적 해소방법
1) <사례1>
2) <사례2>
3) <사례3>
2. 가정적 해소방법
1) <사례1>
2) <사례2>
3) <사례3>
Ⅸ. 결론
참고문헌
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